PowerChord: centralizuotas vietinis potencialių klientų valdymas ir platinimas prekiautojų platinamiems prekių ženklams

„Powerchord“ centralizuotas atstovų vadovų valdymas ir platinimas

Kuo didesni prekės ženklai, tuo daugiau atsiranda judančių dalių. Prekiniai ženklai, parduodami per vietinių prekiautojų tinklą, turi dar sudėtingesnį verslo tikslų, prioritetų ir internetinės patirties rinkinį, į kurį reikia atsižvelgti – nuo ​​prekės ženklo perspektyvos iki vietinio lygmens.

Prekės ženklai nori būti lengvai atrandami ir perkami. Prekiautojai nori naujų potencialių klientų, daugiau lankytojų srauto ir didesnių pardavimų. Klientai nori sklandaus informacijos rinkimo ir pirkimo patirties – ir jie nori to greitai.

Potencialūs pardavimo klientai gali išgaruoti akimirksniu.

Jei prekiautojas susitaria per penkias minutes, palyginti su 30 minučių, tikimybė prisijungti gyvai padidėja 100 kartų. Ir tikimybė, kad per penkias minutes bus pasiektas lyderis, padidėja 21 kartą.

Išradingas pardavimas

Problema ta, kad prekiautojų parduodamų produktų pirkimo kelias retai būna greitas arba be trinties. Kas nutinka, kai klientas išeina iš kruopščiai kuruojamos prekės ženklo svetainės ir išsiaiškina, kur galima nusipirkti? Ar tas švinas, nukreiptas vietiniam pardavėjui, buvo konvertuotas, ar surinko dulkes į gautuosius? Kaip greitai įvyko tolesni veiksmai – jei iš viso?

Tai kelias, kuris paprastai priklauso nuo laisvos dokumentacijos ir nenuoseklių procesų. Tai kelias, kupinas praleistų galimybių visoms suinteresuotosioms šalims.

Ir jį keičia programinės įrangos automatizavimas.

„PowerChord“ platformos apžvalga

„PowerChord“ yra „SaaS“ sprendimas, skirtas prekiautojų parduodamiems prekių ženklams, kurių specializacija yra vietinis potencialių klientų valdymas ir platinimas. Centralizuota platforma sujungia galingiausius CRM įrankius ir ataskaitų teikimo funkcijas, kad maksimaliai padidintų potencialius klientus vietiniu lygiu automatizuojant, sparčiai ir analizuojant. Galiausiai „PowerChord“ padeda prekių ženklams užmegzti ryšius su klientais, pradedant nuo jų platintojų tinklo, todėl joks potencialus klientas nelieka nepastebėtas.

Powerchord laidų valdymas ir paskirstymas

Tiek prekės ženklai, tiek prekiautojai gali naudoti „PowerChord“. Komandų centras. Naudodamiesi komandų centru, prekės ženklai gali automatiškai paskirstyti potencialius klientus vietiniams prekiautojams, nesvarbu, iš kur jie kilę.

Prekiautojai turi teisę tuos potencialius klientus paversti pardavimu. Kiekvienas prekiautojas turi prieigą prie potencialių klientų valdymo įrankių, kad galėtų valdyti vietinį pardavimo kanalą. Visi prekybos įmonės darbuotojai gali pasiekti potencialių klientų informaciją, kad paspartintų pirmąjį susisiekimą ir padidintų pardavimo tikimybę. Kai potencialūs klientai vyksta pardavimo kanale, pardavėjai gali pridėti pastabų, kad visi liktų tame pačiame puslapyje.

Vietos potencialių klientų ataskaitos apima prekės ženklą, todėl pardavimo lyderiai gali lengvai stebėti pažangą visose vietose.

Kadangi norint užbaigti išpardavimą labai svarbu greitai susisiekti, visa PowerChord platforma teikia pirmenybę greičiui. Prekiniai ženklai ir prekiautojai apie naujus potencialius klientus informuojami akimirksniu, įskaitant SMS žinute. Tai gali būti didelė pagalba vietinių atstovybių darbuotojams, kurie paprastai visą dieną neprisiriša prie stalo ir kompiuterio. „PowerChord“ taip pat neseniai pristatė „One Click Actions“ – funkciją, leidžiančią vartotojams atnaujinti potencialaus kliento būseną pranešimo el. laiške, neprisijungiant prie komandų centro.

„Powerchord“ analizė ir ataskaitų teikimas

„PowerChord“ centralizuoja ataskaitų teikimą, kad optimizuotų prekių ženklų vietinio pardavimo pastangas. Jie gali peržiūrėti vietinio prekiautojo potencialių klientų sąveikas, įskaitant paspaudimus ir skambinti, nuorodų paspaudimus ir potencialių klientų formų pateikimus, ir matyti, kaip jos kinta laikui bėgant. Prietaisų skydelis taip pat leidžia rinkodaros specialistams įvertinti vietinių parduotuvių tendencijas, pvz., našiausius produktus, puslapius ir raginimo veikti, ir įvertinti naujas konversijos galimybes.

Pagal numatytuosius nustatymus ataskaitų teikimas susumuojamas – tai reiškia, kad kiekvienas prekiautojas gali matyti tik savo duomenis, o vadovai gali matyti kiekvienos vietos, už kurią jie yra atsakingi, duomenis iki pasaulinio prekės ženklo vaizdo. Leidimai gali būti pritaikyti apriboti prieigą prie šių duomenų, jei reikia.

Prekės ženklo rinkodaros specialistai taip pat gali sužinoti, kaip veikia jų vietinės rinkodaros kampanijos, įskaitant mokestį už pokalbį, paspaudimus, konversijas ir kitus tikslus. „PowerChord“ analizės ir ataskaitų teikimo funkcija sujungia taškus tarp potencialių klientų ir pajamų, todėl prekės ženklai gali pasakyti:

Mūsų skaitmeninės rinkodaros pastangos kartu su potencialių klientų valdymo ir platinimo pastangomis įnešė 50,000 30 USD pajamų; 1,000 % to paversta pardavimu ir praėjusį mėnesį sugeneravo XNUMX XNUMX potencialių klientų.

Visa tai suderinus: Grasshopper Mowers naudoja PowerChord, kad pagerintų vietinių pardavėjų svetaines ir padidintų potencialių klientų skaičių 500 %

Šienapjovės žiogas yra komercinės klasės žoliapjovių, parduodamų tik per maždaug 1000 nepriklausomų pardavėjų tinklą visoje šalyje, gamintojas. Bendrovė žinojo, kad yra galimybė pritraukti naujų klientų ir padidinti savo rinkos dalį. Ši galimybė buvo vietos prekiautojų rankose.

Anksčiau, kai potencialūs klientai tyrinėjo produktų linijas Grasshopper svetainėje, pardavimo galimybės susilpnėjo jiems patekus į vietinių prekiautojų svetaines. „Grasshopper“ prekės ženklas dingo, o prekiautojų svetainėse buvo rodomos konkuruojančios įrangos linijos, kuriose trūko lokalizuotos parduotuvės informacijos, todėl klientai suklaidino. Dėl to prekiautojai prarado iš akių potencialius klientus, už kuriuos sumokėjo, ir stengėsi uždaryti išpardavimus.

Daugiau nei šešis mėnesius „Grasshopper“ dirbo su „PowerChord“, siekdama optimizuoti savo kelionę nuo prekės ženklo iki vietos, sutelkdama dėmesį į potencialius klientus, kurdama skaitmeninio prekės ženklo nuoseklumą, taikydama automatizavimą ir remdama potencialių prekiautojų pastangas. Pirmaisiais metais „Grasshopper“ padidino potencialių klientų skaičių 500 %, o pardavimą internetu – 80 %.

Atsisiųskite visą atvejo analizę čia

Jūs gavote pagrindą. Kas dabar?

Vienas iš iššūkių, su kuriuo susiduria įmonės, yra potencialių klientų pavertimas pardavimu. Nemažai rinkodaros dolerių išleidžiama pritraukiant vartotojus. Tačiau jei neturite sistemų, kurios reaguotų į sugeneruotus potencialius klientus, doleriai bus švaistomi. Tyrimai rodo, kad iš tikrųjų susisiekiama tik su puse visų potencialių klientų. Išnaudokite savo rinkodaros taktikos pagreitį įgyvendindami geriausią potencialių klientų valdymo praktiką, kad reikšmingai paveiktumėte savo pardavimus.

  1. Atsakykite į kiekvieną galimą klientą – Pats laikas pasidalinti vertinga informacija apie savo produktą ar paslaugą ir padėti klientui apsispręsti dėl pirkimo. Taip pat laikas įvertinti potencialų klientą ir nustatyti kiekvieno potencialaus kliento susidomėjimo lygį. Atitinkamų ir suasmenintų ryšių naudojimas padidins konversiją.
  2. Greitas atsakymas yra labai svarbus – Kai klientas užpildo potencialaus kliento formą, jis yra pasirengęs žengti kitą žingsnį savo pirkimo kelyje. Jie atliko pakankamai tyrimų, kad susidomėtų jūsų produktu, ir yra pasirengę išgirsti jūsų nuomonę. Anot InsideSales.com, rinkodaros specialistai, kurie žiniatinklio potencialius klientus pasiekia per 5 minutes, 9 kartus labiau linkę juos konvertuoti.
  3. Įdiekite tolesnių veiksmų procesą – Svarbu turėti apibrėžtą potencialių klientų stebėjimo strategiją. Nenorite praleisti progų, neskubėdami sekti arba visiškai pamiršti. Galite apsvarstyti galimybę investuoti į CRM, jei to dar nepadarėte – tokiu būdu galėsite išsaugoti tolesnių veiksmų datas, išsamias pastabas apie vartotoją ir netgi vėl juos įtraukti.
  4. Į savo strategiją įtraukite pagrindinius partnerius – Prekiautojų parduodamų prekių ženklų pardavimas vyksta asmeniškai vietos lygiu. Tai reiškia, kad vietinis pardavėjas yra paskutinis kontaktinis taškas prieš uždarymą. Suteikite savo platintojų tinklui įrankius, padėsiančius jiems užsidaryti – nesvarbu, ar tai turinys, padėsiantis juos išmaniau naudoti jūsų gaminį, ar automatiniai sprendimai, padedantys valdyti potencialius klientus ir reagavimo laiką.

TheGaukite daugiau išteklių PowerChord tinklaraštyje