Ekspozicija nėra tas pats, kas Poveikis: laikas nustoti naudoti parodymus vertei įvertinti

Ryšiai su visuomene

Kas yra įspūdžiai?

Įspūdžiai yra galimų jūsų istorijos ar socialinės žiniasklaidos įrašo akių obuolių skaičius, remiantis apskaičiuotais skaitytojų / išleidimo / šaltinio žiūrovų skaičiais.

2019 metais įspūdžiai iš kambario juokiasi. Neretai įspūdžius mato milijardai. Žemėje yra 7 milijardai žmonių: apie 1 milijardas jų neturi elektros energijos, o daugumai kitų jūsų straipsnis nerūpi. Jei turite 1 milijardą parodymų, bet išeinate pro duris ir ne vienas asmuo gali jums pasakyti apie straipsnį, turite melagingą metriką. Jau nekalbant apie tai, kiek jūsų viešųjų ryšių įspūdžių yra tik robotai:

40 m. Robotai pritraukė beveik 2018% viso interneto srauto.

Distil tinklai, „Bad Bot“ ataskaita, 2019 m

Pagalvokite apie savo ketvirčio apibendrinimo ataskaitas kaip sutartį tarp organizacijos ir viešųjų ryšių agentūros arba tarp jūsų ir jūsų viršininko - taip mes apibrėžsime sėkmę ir kaip sutarsime ją įvertinti. Jums vis tiek gali tekti pateikti parodymus, nes jų prašo jūsų klientas ar viršininkas. Tačiau apgauti yra du dalykus:

  1. Suteikti kontekstas ant tų įspūdžių
  2. Suteikti papildoma metrika kad pasakoja geresnę istoriją. 

Viešųjų ryšių metrikos pakeitimai gali apimti: 

  • Potencialių klientų arba konversijų skaičius. Jūsų parodymai gali padidėti ketvirtį į ketvirtį, tačiau jūsų pardavimai vis dar yra nedideli. Taip yra todėl, kad galbūt netaikote tinkamiems žmonėms. Supraskite, kiek potencialių klientų sukuriate.  
  • Sąmoningumo patikrinimas: Kiek žmonių, naudodami tokį įrankį kaip „Survey Monkey“, matė jūsų produktą ar iniciatyvą naujienose ir dėl to veikė ar pakeitė elgesį?  
  • Google Analyticss: Ieškokite žiniatinklio srauto šuolių, kai pasirodė jūsų naujienos. Jei straipsnyje yra atgalinė nuoroda, sužinokite, kiek žmonių iš tikrųjų spustelėjo jūsų svetainę iš straipsnio ir pažiūrėkite, kiek laiko jie ten praleido.  
  • A / B testavimas. Praneškite apie naują produktą ar pardavimą per žiniasklaidą ir socialinę žiniasklaidą, tačiau suteikite jiems skirtingus reklamos kodus, kad nustatytumėte, kuris pritraukė daugiau srauto (žiniasklaidos ar socialinių tinklų). 
  • Pranešimų analizė: Kiek jūsų pagrindinių pranešimų buvo įtraukta į straipsnius? Kokybė, o ne kiekybė yra svarbesnė.  

Apsvarstykite tai: apsimeskite, kad esate kambaryje su konkurentais. Galbūt jūs rėkiate garsiausiai, bet jūsų tylesni konkurentai naudoja PR, kad paskatintų pardavimą, padidintų žinomumą ir paskatintų pokyčius.

Geras PR - tai žiniasklaidos naudojimas siekiant pokyčių ir tinkamos metrikos suradimas, norint sužinoti, ar ji veikia. 

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.