„Responsys“ paleidžia sąveikos pirmenybę

vieninga pirmenybė

Didžiosioms rinkodaros technologijų įmonėms susijungus ir įsigyjant kitas programas į savo produktų derinį, klientas dažnai nustato spragas nustatyti bendravimo nuostatas. Jei norite el. Pašto, eikite į vieną svetainę, jei norite įspėjimų apie mobiliuosius, kitą ... jei tai dar SMS. Pagal „Forrester“, 77% vartotojų norite nuspręsti, kaip įmonės turėtų su jomis susisiekti.

Pirmą kartą, Atsakymai siūlo rinkodaros specialistams galimybę vienoje technologijų platformoje lengvai rinkti ir valdyti pirmenybes tiek skaitmeniniuose, tiek fiziniuose sąlyčio taškuose, kartu sumažinant brangių baudų ir ieškinių riziką.

Per pastaruosius kelerius metus pagrindiniai prekių ženklai, turintys gerą reputaciją, patyrė ieškinius, ieškodami dešimčių milijonų dolerių rinkodaros klientams be leidimo. Šios brangios klaidos įvyksta todėl, kad rinkodaros specialistai neturi tinkamos technologijos, leidžiančios suvienodinti ir proaktyviai valdyti klientų pageidavimus ir leidimus visuose sąveikos taškuose, pradedant el. Paštu, baigiant mobiliąja programa ir baigiant pardavimo vieta. „Responsys Interact Preference“ leidžia rinkodaros specialistams teisingai rinkti šiuos duomenis, tada pritaikyti juos kartu su kitais profilio duomenimis, pvz., Pirkimų istorija ir demografiniais duomenimis, kad būtų galima pristatyti ne tik labai individualizuotus, bet ir sveikintinus pranešimus. Steve Krause, „Responsys“ vyresnysis produktų valdymo viceprezidentas

„Responsys“ sąveikos pasirinkimas leidžia rinkodaros specialistams

  • Sukurkite vieningą visų kanalų nuostatų ir leidimų vaizdą - Daugelis įmonių turi kelis klientų pageidavimų duomenų šaltinius, saugomus įvairiose duomenų bazėse.
  • Surinkite nuostatas kad ir kur būtų vartotojai - nesvarbu, ar jie apsiperka parduotuvėje, ar užsiima prekės ženklu „Facebook“, ar naršo svetainę mobiliesiems, vartotojai gali lengvai ir efektyviai pasidalinti, kaip jie norėtų, kad prekės ženklai su jais bendrautų.
  • Sumažinti atitikties riziką - „Responsys Interact Preference“ garantuoja klientų leidimų tikslumą ir saugo šią informaciją centrinėje, tikrinamoje saugykloje, veikdama kaip vienintelis tiesos šaltinis klientų pageidavimams.

Kartu su gausiais elgesio, demografiniais ir socialiniais duomenimis, „Responsys“ jau pateikia rinkodaros specialistams, „Responsys Interact Preference“ užbaigia klientų profilį - sustiprina įžvalgą apie autentišką vartotojų tapatybę ir įgalina rinkodaros specialistus kurti gilius, ilgalaikius ir pelningus santykius su savo klientais.

vienas komentaras

  1. 1

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.