Kur mažmenininkai išleidžia savo reklaminius dolerius?

mažmeninė prekyba

Panašu, kad mažmeninės prekybos srityje vyksta keletas dramatiškų pokyčių, susijusių su reklama. Skaitmeninės technologijos siūlo išmatuojamų galimybių, kurios lemia geresnius rezultatus, ir mažmenininkai atkreipia dėmesį. Negalėčiau klaidingai interpretuoti šių rezultatų, manydamas, kad tai yra tradicinė, palyginti su skaitmenine rinkodara. Tai rafinuotumo klausimas. Pavyzdžiui, reklama per televiziją vis labiau nukreipta į žiūrovus atsižvelgiant į regioną, elgesį ir laiką.

Našumo mąstysena dabar persmelkia mažmeninės prekybos atstovus. Matome, kad dėl to labiausiai padidėja tikslinė, tiesioginė internetinė reklama. Randy Cohen, prezidentas Reklamuotojo suvokimas

Skaitmeninė patirtis taip pat pagerina mažmeninės prekybos patirtį, kaip neseniai išleista 2016 m. „InMoment“ mažmeninės prekybos ataskaita. Galbūt dalį reklamos išlaidų reikėtų perkelti į vartotojų patirtį internete. Išvados apima:

  • Vartotojai išleidžia dvigubai daugiau parduotuvėje, kai jiems padeda darbuotojas
  • Vartotojo išlaidos 2.2 kartus daugiau kai jie apsilanko prekės ženklo svetainėje būdami parduotuvėje
  • Vartotojų išlaidos padidėja keturis kartus kai pirkėjus įtraukia tiek darbuotojai, tiek prekės ženklo svetainė. Kuo daugiau pagalbos gauna vartotojas, skaitmeninis ar žmogus, tuo daugiau jis nori išleisti.

Matydamas sumažėjusias el. Pašto rinkodaros išlaidas, man kyla klausimas, ar sumažėjo el. Pašto rinkodaros išlaidos, ar išsiplėtė kanalų pyragas, todėl išlyginti biudžetai buvo nukreipti nuo el. Pašto prie kitų kanalų, kuriems reikia skirti dėmesio. El. Pašto rinkodara yra bet kurios mažmeninės prekybos ar prekybos skaitmeninės strategijos pagrindas, todėl tikiuosi, kad mažmenininkai iš tikrųjų nemažina savo el. Pašto rinkodaros pastangų.

Mano manymu, vienas iš įdomesnių klausimų buvo, ar mažmeninės prekybos vietoje turėtų būti naudojamasi mažmeninės prekybos specializuota agentūra. Atsakymas buvo nepaprastai neigiamas. Tai iš tikrųjų gali reikšti kitokį klausimą, agentūrų gebėjimą neatsilikti nuo technologijų ir vartotojų tendencijų. Daugelis agentūrų pradėjo specializuotis didžiųjų duomenų, socialinės žiniasklaidos, mobiliosios patirties, „omnichannel“ ir skaitmeninės žiniasklaidos srityse, kurios stumia rinkodaros priešakį - už mažmeninės prekybos ribų.

Štai infografika iš „AdWords“, Mažmeniniai reklamuotojai žvelgia į priekį:

Mažmeninės reklamos statistika

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.