RFP360: nauja technologija, padedanti pašalinti RFP skausmą

RFP360

Visą savo karjerą praleidau programinės įrangos pardavimų ir rinkodaros srityje. Aš stengiausi pritraukti naujų klientų, pagreitinti pardavimo ciklą ir laimėti sandorius - tai reiškia, kad šimtus savo gyvenimo valandų investavau galvodamas, dirbdamas ir atsakydamas į RFP - būtiną blogį, kai reikia laimėti naują verslą. .

RFP visada jautėsi kaip nesibaigiantis popierinis persekiojimas - apgailėtinai lėtas procesas, kurio metu neišvengiamai reikėjo ieškoti atsakymų iš produkto valdymo, kilti konfliktų su teisiniais klausimais, pašalinti IT problemas ir patvirtinti skaičius finansais. Tie, kurie yra susipažinę, žino - sąrašas tęsiamas. Rinkodaros, pardavimų ir verslo plėtros specialistai praleidžia daugybę valandų neefektyviai persižiūrėdami ankstesnius atsakymus į pasikartojančius klausimus, vaikydamiesi atsakymų į naujus klausimus, tikrindami informaciją ir ieškodami patvirtinimų dar ir dar kartą. Šis procesas yra sudėtingas, užimantis daug laiko ir reikalaujantis bet kurios organizacijos išteklių. 

Nepaisant sparčios technologijų raidos, daugeliui įmonių RFP procesas labai mažai pasikeitė, palyginti su mano patirtimi karjeros pradžioje daugiau nei prieš dešimtmetį. Rinkodaros komandos vis dar naudoja rankinius procesus, kad sudarytų pasiūlymus, naudodamos atsakymus, gautus iš bet kurio šaltinio, kuris gali būti „Excel“ skaičiuoklėse, bendruose „Google“ dokumentuose ir net el. Pašto archyvuose.

Be to, mes ne tik labai norime, kad RFP procesas būtų efektyvesnis, bet ir pramonė pradeda to reikalauti, o tai reiškia, kad nauja programinė įranga daro didžiulį poveikį RFP aplinkai.

RFP programinės įrangos pranašumai

Be to, kad RFP statyba būtų mažiau skausminga; greito, pakartotino RFP proceso sukūrimas gali turėti tiesioginės įtakos pajamoms. Čia žengia naujoji RFP technologija.

RFP programinė įranga centralizuoja ir kataloguoja dažniausiai užduodamus klausimus ir atsakymus turinio bibliotekoje. Dauguma šių sprendimų yra pagrįstos debesimis ir palaiko realaus laiko pasiūlymų valdytojų, dalyko ekspertų ir vykdomojo lygio patvirtintojų bendradarbiavimą.

Ypač į jos I RFP360 leidžia vartotojams greitai: 

  • Išsaugokite, raskite ir pakartotinai naudokite turinį naudodami pasirinktinę žinių bazę
  • Dirbkite su kolegomis su ta pačia vieno dokumento versija
  • Priskirkite klausimus, stebėkite pažangą ir automatizuokite priminimus
  • Automatizuokite atsakymus dirbtiniu intelektu, kuris nustato klausimus ir parenka teisingą atsakymą
  • Pasiekite žinių bazę ir dirbkite su pasiūlymais „Word“, „Excel“ ir „Chrome“ naudodami papildinius.

Darbalaukio atsakiklis

Dėl to vartotojai RFP360Pasiūlymų valdymo sprendimas pranešė, kad jie sugebėjo žymiai sutrumpinti bendrą atsakymo laiką, padidinti RFP, kuriuos jie gali užpildyti, skaičių ir tuo pačiu pagerinti bendrą laimėjimo lygį.

Šiais metais mes atsakėme į 85 procentais daugiau RFP nei pernai, ir mes padidinome savo pažangos procentą 9 procentais.

Erica Clausen-Lee, „InfoMart“ strategijos vadovė

Greitesni atsakymai suteiks daugiau bendrų galimybių pateikti nuoseklius, tikslius ir efektyvius atsakymus, kurie labiau tikėtina, kad laimės verslą.

Padidinkite RFP nuoseklumą

Naudodamiesi platformos žinių baze, vartotojai gali lengvai saugoti, tvarkyti, ieškoti ir pakartotinai naudoti ankstesnio pasiūlymo turinį, suteikdami jiems pirmąją vietą atsakant į RFP. Centralizuotas pasiūlymų turinio centras neleidžia jūsų komandai perrašyti esamų atsakymų, todėl galite rinkti duomenis ir išsaugoti geriausius atsakymus, kad galėtumėte juos naudoti ateityje.

Mes saugiai žinome, kad mūsų žinios yra saugios ir nuoseklios. Mes neturime jaudintis, kad prarasime MVĮ patirtį, jei kas nors išeis iš darbo ar atostogaus. Mes nepraleidžiame valandų ieškodami ankstesnių atsakymų ir nesistengdami išsiaiškinti, kas ką daro, nes visi klausimai ir atsakymai yra čia pat, RFP360.

Beverly Blakely Jones iš „National Geographic Learning“ „Cengage“ atvejų tyrimas

Pagerinkite RFP tikslumą 

Neteisingus ar pasenusius atsakymus gali būti keblu pagauti net ir labiausiai patyrusiam komandos nariui. Kartu su dažniausiai pasitaikančiu greito kreipimosi terminu RFP rizika pateikti ydingos informacijos junginius. Deja, netiksli informacija taip pat gali būti labai brangi, nes gali kainuoti jums pačiam verslui, kurio siekiate. Neteisingas RFP atsakymas gali būti pašalintas iš svarstymų, užsitęsusios derybos, vėlavimas sudaryti sutartis ar dar blogiau.

Debesų pagrindu veikianti RFP programinė įranga išsprendžia šią problemą, leisdama komandoms bet kada ir bet kada atnaujinti savo atsakymus, pasitikėdama, kad pakeitimas atsispindi visame sistemoje.

Pavyzdžiui, tokio tipo funkcionalumas yra puikus įrankis, kai produktas ar paslauga dažnai atnaujinami ir kuriuos reikia įtraukti į standartinį atsakymą. Daugeliu atvejų, susidūrusios su tokio tipo pakeitimais, komandos turi perskaityti visą organizacinę schemą, kad užtikrintų, jog atnaujinimai bus priimti instituciniu požiūriu, ir paskui tęsti veiksmus su kiekvienu nariu, kad įsitikintų, jog jie buvo pateikti individualiu lygiu, taip pat dar kartą patikrindami kiekvieną pasiūlymą prieš pateikdami pasiūlymą. išeiti. Tai vargina.

Debesies pagrindu sukurta RFP programinė įranga valdo šiuos pokyčius visam verslui ir tarnauja kaip viena kliringo įstaiga besikeičiančiam turiniui.

Padidinkite RFP efektyvumą

Didžiausias RFP programinės įrangos pranašumas yra tai, kaip greitai pagerinamas efektyvumas - savaip laikas, kurio reikia norint sukurti RFP naudojant tokio tipo technologijas, yra palyginamas su skirtumu tarp važiavimo nuo pakrantės iki skraidymo. Daugelis RFP programinės įrangos sprendimų, įskaitant RFP360, taip pat yra pagrįstos debesimis, o tai leidžia greitai įdiegti, o tai reiškia, kad rezultatai yra beveik akimirksniu.

Laikas vertinti (TtV) yra idėja, kad yra laikrodis, kuris stebi, kiek klientas užtrunka nuo pasirašytos sutarties iki „ah-ha momento“, kai jis visiškai supranta vertę ir išlaisvina programinės įrangos potencialą. RFP programinei įrangai šis momentas paprastai įvyksta praėjus kelioms savaitėms po sutarties pasirašymo, kai vartotojas dirba su klientų patirties komanda savo pirmojoje RFP. Standartiniai atsakymai ir pirmasis pasiūlymas įkeliami į sistemą, tada akimirkos momentas - programinė įranga atpažįsta klausimus ir įterpia teisingus atsakymus, užpildydama vidutiniškai apie 60–70 procentų RFP - per vieną akimirką. 

Mes nustatėme, kad „RFP360“ sąsaja buvo pati intuityviausia ir lengviausia paleisti ir paleisti. Mums buvo labai minimali mokymosi kreivė, ir tai leido mūsų rezultatams beveik iškart padidėti.

Emily Tippins, „Swish Maintenance“ pardavimų administratorė Atvejo analizė

RFP proceso raida suteikia vartotojams laiko susitelkti į aukštesnio lygio strategines iniciatyvas. 

Tai neabejotinai padarė mus efektyvesnius. RFP360 grąžino mums savo laiką ir leido mums tikrai pasirinkti ir rinktis savo projektus. Mes jau ne siautulingi. Mes galime giliai įkvėpti, sutelkti dėmesį į strategiškumą ir įsitikinti, kad pasirenkame tinkamus projektus ir teikiame kokybiškus atsakymus.

Brandonas Fyffe, „CareHere“ verslo plėtros partneris

Būtina turėti RFP technologiją

  • Verslas už RFP ribų - Atsakymo programinė įranga skirta ne tik RFP, bet ir galite tvarkyti informacijos užklausas (RFI), saugumo ir deramo patikrinimo klausimynus (DDQ), kvalifikacijos prašymus (RFQ) ir dar daugiau. Šią technologiją galima naudoti bet kokio tipo standartizuotai klausimų ir atsakymų formai su pakartotinais atsakymais.
  • Geriausias klasės naudojimas ir palaikymas - Ne visi dirbantys RFP yra super vartotojai. RFP reikalauja indėlio iš daugybės departamentų ir dalyko ekspertų, turinčių skirtingą techninių įgūdžių lygį. Pasirinkite lengvai naudojamą ir intuityvų sprendimą su puikiu klientų palaikymu.
  • Patirtis ir stabilumas - Kaip ir bet kurio kito „SaaS“ technologijos tiekėjo atveju, galite tikėtis nuolatinių savo RFP technologijos atnaujinimų ir patobulinimų, tačiau įsitikinkite, kad įmonė turi patirties teikdama tikrai naudingas funkcijas, kuriomis galite pasikliauti.
  • Žinių bazės  - Kiekviename RFP sprendime turėtų būti turinio centras, kuriame galima ieškoti, leidžiantis jūsų vartotojams lengvai bendradarbiauti ir atnaujinti jiems priskirtus atsakymus. Ieškokite sprendimo, kuris panaudotų dirbtinį intelektą, kad įprasti klausimai atitiktų jų atsakymus.
  • Pažangūs papildiniai ir integracijos - RFP technologija turėtų veikti su jūsų naudojamomis programomis. Ieškokite papildinių, leidžiančių naudoti savo žinių bazę dirbant su jūsų atsakymu tokiose programose kaip „Word“ ar „Excel“. Programinė įranga taip pat turėtų integruotis su pagrindinėmis CRM ir produktyvumo programomis, kad sklandžiai palaikytų esamus RFP procesus.

Sugaišite mažiau laiko ir laimėkite daugiau RFP

RFP yra apie laimėjimą. Jie skirti padėti pirkėjui nuspręsti, kas yra geriausia, ir kuo greičiau galėsite įrodyti, kad jūsų verslas atitinka sąskaitą, tuo geriau. RFP programinė įranga pagreitina jūsų procesą, kad greičiau atkreiptų dėmesį į jus, uždarytų daugiau verslo ir suteiktų dar daugiau galimybių laimėti.

Kai rinkodaros komandos tampa dar labiau suderintos ir bendradarbiauja su pajamų operacijomis, RFP technologija tampa dar svarbesnė šiam procesui. Greito atsakymo į RFP poreikis niekur nedingsta. Taigi nelaukite, kol nebegalėsite pritaikyti technologijos, kuri taupo jūsų laiką RFP. Jūsų konkurentai tikrai nebus.

Pateikite užklausą dėl RFP360 demonstracinės versijos

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.