Ar „Snap“ gali būti kitas žingsnis jūsų pirkėjo kelionėje?

Ar „Snap“ gali būti kitas žingsnis jūsų pirkėjo kelionėje?

Daugeliu atžvilgių viskas priklauso nuo to, kas yra jūsų klientas ir kokia yra jų kelionė.

Visi žino apie „Snapchat“ šiuo metu, tiesa? Ar dar kas nors tamsoje apie šį? Jei taip, čia yra viskas, ką jums reikia žinoti ... Tai vienas populiariausių socialinių tinklų tarp 16–25 metų amžiaus, jis vertas gandų, 5 milijardų dolerių, ir jaučiasi, kad niekas iš to neuždirba pinigų.

Dabar dalis to yra pagal dizainą. Yra tik keletas sričių, kurias iš tikrųjų galite reklamuoti „Snapchat“, ir jos visos yra gana siaubingos. Galite mokėti už skelbimus skiltyje „Tiesioginės istorijos“ ir iš esmės gauti 10 sekundžių vietą prieš rodymą, kurią vartotojai gali tiesiog spustelėti nieko nelaukdami. Galite reklamuotis jų naujojoje „Atraskite“ funkcijoje, kuri yra pasirengusi sutrikdyti naujienų ir pramogų svetainių, pradedant CNN ir baigiant „Comedy Central“, turinį. Abi šios galimybės yra gana blogos, nebent norite, kad prekės ženklo žinomumas padidėtų tikrai brangiai ir nenuspėjamai.

Vis dėlto niekas neklausia, kaip mes galime įtraukti „Snapchat“ į tai, ką mes žinoti jau veikia? Daugelis žmonių nurašo socialinį tinklą kaip tendenciją (klaidą) ir dar daugiau baimintis žaisti tinkle, nes jie to nesupranta (didesnė klaida). Štai kodėl žmonės kvailiems vaikams, kaip aš, moka užeiti ir pažaisti su šiomis naujomis technologijomis, o aš taip sukrėstas kad daugiau žmonių nesuprato, ką turi po ranka - pažodžiui.

Galiu pagalvoti apie tuziną pramonės šakų, įskaitant naktinį gyvenimą, restoranus ir vietinę mažmeninę prekybą, kurios galėtų turėti didžiulę naudą įtraukdamos laisvi elementai „Snapchat“ į savo rinkodaros strategiją ir visa tai paverčiama Biblija, kurios laikosi dauguma skaitmeninės rinkodaros specialistų ... Pirkėjo kelionė.

Tradicinė pirkėjo kelionė

Jei esate pakankamai išprusęs, kad galėtumėte skaityti Martech Zone, Aš tikiu, kad viską žinote apie tradicinę pirkėjo kelionę. Visa kliento patirtis šiame modelyje vaizduojama kaip racionalus, logiškas sprendimas, kurį priima racionalus sprendimus priimantis asmuo. Pirma, klientas supranta, kad turi problemą, tada pradeda tirti sprendimus, tada daugiau sužino apie jūsų sprendimą, tada jį perka, tada tampa jo šalininku. Tai atrodo taip švaru, taip paprasta. Beveik per švaru ir per paprasta ...

Taip yra todėl. B2B erdvėje taip yra labai Aktualus. B2C erdvėje ji yra kartais aktualu, tačiau ji labiau primena nykščio taisyklę nei faktinę formulę. Taigi, kaip galite pritaikyti šią nykščio taisyklę, kad ji atitiktų „Snapchat“ procesą?

Kelionės pritaikymas naujai kartai

Pradėkime nuo kartos dalyko. Aš nesu čia, norėdamas parašyti dar vieną tendenciją, kaip parduoti tūkstantmečius. Juos daugiausia rašo žmonės, kurie yra per seni, kad suprastų mus, arba per jauni, kad suprastų verslą, ir aš tuo nesidomiu. Beje, yra didelis skirtumas tarp to, kaip jaunesni žmonės vartoja informaciją, ir kaip rinkodaros specialistų modeliai prisiimkite jie vartoja informaciją.

Pavyzdžiui, tūkstantmečiai apskritai garsėja tuo, kad nepasitiki reklama. Tai puikus supaprastinimas ir daug žmonių sustoja. Tai, ko niekas neklausia, yra su kuriais tūkstantmečiais kalbamės?

Protingiausi, daugiausiai pinigų nepasitikintys reklama, tačiau jiems patinka tyrinėti ir jie tikrai myli prekės ženklai, kurie bando atsiliepti su jais. Jie užaugo, kai žmogaus žinios buvo ranka pasiekiamos, ir jas panaudojo lažybų lažyboms atlikti, gerklės skausmo diagnozavimui ir sprendimui, kur leisti pinigus. Šiai grupei socialinis įrodymas yra karalius, o viskas, kas atrodo pernelyg komerciška, paprastai netenka savo patrauklumo.

Taigi tai kelia labai svarbų klausimą, kaip galėčiau pasinaudoti platforma, kuri nepalaiko reklamuotojų rinkodaros, demografinei grupei, kuri nenori būti reklamuojama?

„Snapchat“ atradimas neapsiriboja „Snapchat Discover“

Per kelias pastarąsias savaites mano komanda „Miles Design“ buvo eksperimentuoti su „Snapchat“ rinkodara, ir platformoje radome tikrai šaunių galimybių, kurios yra visiškai nemokamos ir gali realiai skatinti verslą, o ne tik prekės ženklo pripažinimą.

Įsivaizduokite, pavyzdžiui, kad esate baras, kuris stengiasi, kad į duris įeitų 20-metis jaunimas. Yra daugybė išbandytų ir teisingų šios problemos sprendimų, įskaitant puikius gėrimų pasiūlymus, smulkmenos vakarus, gyvą muziką ir kt., Tačiau daugelis šių paskatų labiau priklauso nuo ženklų už jūsų vietos ribų nei bet kokia kita reklamos forma. Ką daryti, jei reikia masiškai nuvaryti žmones į savo vietą, kad jūsų paskatos paskatintų pirkti?

Įeikite į „Snapchat“.

Keletas dalykų yra unikalūs „Snapchat“ kaip socialiniame tinkle, įskaitant geofiltrus. Dabar „Snapchat“ neleis jums sukurti savo verslui geofiltro, bet jie valia leiskite jums sukurti savo srities geofiltrą. Šis procesas yra visiškai nemokamas ir trunka neribotą laiką, o tai reiškia, kad bet kuriuo metu, kai kas nors ateina į jūsų miško kaklą, jie gali naudoti jūsų geofiltrą, kai užfiksuojate savo draugus, galų gale pritraukdami daugiau srautų į jūsų rajoną ir, tikiuosi, į jūsų barą. Sujunkite tai su akcijomis (nufotografuokite mums nuotrauką su geofiltru ir prisijunkite, kad laimėtumėte nemokamą gėrimą ir t. T.) Ir per keletą mėnesių galėtumėte tapti socialinės žiniasklaidos žaidėju su savo idealia demografija.

Aš taip pat ne vienas. „Snapchat“ iš tikrųjų panaudojo „Geofilters“, kad pavogtų inžinierius iš „Uber“, ir spėju, kad jie tuo nesustos. Yra daugybė šios technologijos programų, jūs tiesiog turite būti pasirengę ją išbandyti.

Visa tai iš tikrųjų lemia įsitraukimas. „Snapchat“ nesiskiria, jis tiesiog naujas. Jei vartotojams suteiksite puikią patirtį ir puikų būdą užmegzti ryšį ir įsitraukti, jūs laimėsite. Daugeliui „B2C“ prekės ženklų, norinčių pritraukti jaunesnę minią, tai yra puikus pasirinkimas ... Kodėl jie visi to bijo?

Jei norite kalbėtis apie rinkodarą, technologijas ar jų pirmagimį - „Marketing Tech“, man patinka kalbėti. Laikykite pokalbis vyksta „Twitter“ ir pranešk man apie ką dar nori skaityti!

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.