Socialinių klientų aptarnavimo augimas

socialinis klientų aptarnavimas

Kai konsultuojamės su didelėmis įmonėmis, norinčiomis pasinerti į socialinę žiniasklaidą, pirmoji klausimų grupė, kurią jiems užduodame, yra apie jų klientų aptarnavimo infrastruktūrą. Nors rinkodaros komandos siekia, kad socialinė žiniasklaida išplėstų savo žinutes internete, tų bendrovių klientai tikisi, kad tai yra nauja terpė, kur jie reikalauja atsakymo.

Kaina nuo Mėlynoji vilka: Į ateitį mąstančios įmonės investuoja į įrankius, kurie suteikia ne tik savo klientų aptarnavimo agentams, bet ir visiems darbuotojams konkurencinį pranašumą. Pasiekite išteklius, kuriuose išsamiai aprašoma, kaip perkelti savo tarnybinį staliuką į debesį ir pritaikyti jį kliento kultūrai galite padėti konkuruoti ir laimėti.

Čia yra puiki „Bluewolf“ infografika, kurioje pateikiama įžvalga apie socialinių klientų aptarnavimo pramonės augimą:
socialinių klientų aptarnavimo infografika

Čia pateikiama apžvalga, kaip „Bluewolf“ gali padėti jūsų verslui:

Būtinai atsisiųskite „Bluewolf“ socialinės tarnybos sėkmės rinkinys!

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.