Socialinės žiniasklaidos rinkodara 101

Socialinės žiniasklaidos rinkodara 101

Kaip man pradėti socialinės žiniasklaidos? Tai klausimas, kurio man ir toliau kyla kalbant apie socialinės žiniasklaidos poveikį verslo rinkodaros pastangoms. Pirmiausia aptarkime, kodėl jūsų įmonė norėtų būti aktyvi socialiniuose tinkluose.

Priežastys, kodėl įmonės naudoja socialinės žiniasklaidos rinkodarą

Čia yra puikus paaiškinimo vaizdo įrašas apie 7 būdus, kaip jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodara gali paskatinti verslo rezultatus.

Kaip pradėti naudotis socialine žiniasklaida

  1. Pasirinkite savo socialinius tinklus - Ieškokite unikalių pramonės grupių ir klientų tarp kiekvienos socialinės žiniasklaidos platformos. Nesu mėgėjas pasirinkti vieną ir nepaisyti kito. Manau, kad galite dalyvauti visose platformose, bet susitelkite ir nukreipkite dėmesį ten, kur pradeda didėti galimybės. Tai ne viskas apie demografinius rodiklius pagal infografiką.
  2. Užpildykite savo profilius - Kai matau bendrą profilio nuotrauką, trūkstamą foną ar neišsamų profilį, aš visada nesiryžtu sekti ar bendrauti su įmone ar asmeniu socialiniuose tinkluose. Skirkite laiko nustatydami ir pateikdami unikalų, tačiau aiškų profilį, kuris praneša jūsų tikslą būti ten.
  3. Raskite savo balsą ir toną - Internetu prekės ženklo nuoseklumas yra svarbus, todėl įsitikinkite, kad nustatote pastovų toną, kai dalijatės ir atsakote socialiniuose tinkluose. Atminkite, kad ten užimtas, garsus pasaulis, nebūkite nuobodūs!
  4. Įtraukite vaizdinę medžiagą - Vaizdai ir vaizdo įrašai daro reikšmingą įtaką jūsų socialinės žiniasklaidos atnaujinimams ir jų dalijimuisi. Fotografuokite, įtraukite vaizdo įrašus, planuokite realaus laiko vaizdo įrašų segmentus ir dalinkitės keletu vaizdo šortų internetinėse istorijose, kad kuo geriau išnaudotumėte kiekvieną norimą platformą.
  5. Pasirinkite savo komandiravimo strategiją - Naujausi, dažni ir aktualūs yra trys terminai, kuriuos per pastarąjį dešimtmetį siekėme su savo klientais ir tęsime kitą dešimtmetį. Suteikti vertę savo sekėjams yra būtina! Nesu mėgėjas dalintis dalijimusi, dalintis, kai tai naudinga jūsų auditorijai ar bendruomenei.
  6. Sukurti „Cadence“ - Jūsų gerbėjai ir sekėjai tikėsis iš jūsų nuolatinių ir dažnų naujinių. Socialinė žiniasklaida dažnai yra pagreitintas žaidimas, nes jūsų turinys yra bendrinamas ir vertinamas. Iš pradžių nenusiminkite turėdami nedidelį stebėjimą ir mažas akcijas ... tiesiog dirbkite toliau ir nenuleiskite rankų! Jei sustosite - dėl kokių nors priežasčių - dažnai pastebėsite reikšmingą kritimą, kurį vėl turite įveikti.
  7. Suplanuokite savo socialinį kalendorių - Ar jūsų verslas turi sezoniškumą? Ar yra tinkamos statistikos, kurią galėtumėte atsisiųsti ir suplanuoti į savo socialinės žiniasklaidos profilius? Ar galite pasirinkti temą, apie kurią galėtumėte kalbėti kiekvieną mėnesį ar net kiekvieną savaitę internete? Savo socialinio kalendoriaus planavimas yra puikus būdas padidinti savo socialinės žiniasklaidos autoritetą, ir tai leidžia jums erzinti ateitį ir priminti žmonėms praeitį, kad jie laikytųsi jūsų.
  8. Nepamirškite raginimo veikti - visada parduodu neveikia su socialine medija ... bet visada būk informinisg daro! Jūsų tikslas turėtų būti informuoti ir suteikti vertę savo tinklui. Kartą nuo karto priminkite, ką jie gali nuveikti, kad galėtų bendrauti su jumis ir jūsų produktais bei paslaugomis. Įtraukite raginimą veikti į savo socialinį profilį - tai puiki pasyvi priemonė norint paskatinti daugiau verslo.

Jei aš mokyčiau a Socialinės žiniasklaidos rinkodara 101 klasėje, norėčiau pridėti keletą pagrindinių strategijų, kurių trūksta šioje infografikoje:

  • Reputacijos stebėjimas - Naudodamiesi puikia socialinės žiniasklaidos stebėjimo priemone, turėtumėte išklausyti bet kokius jūsų produktų, paslaugų ar žmonių paminėjimus. Perspėjimai realiuoju laiku, greiti atsakymai ir sprendimai yra būtini.
  • Socialinis intelektas - Bendravimas socialiniuose tinkluose pateikia daug informacijos, į kurią jūsų įmonė turėtų atkreipti dėmesį. Potencialūs klausimai, klientų atsiliepimai ir tendencijų informacija gali suteikti vertingų įžvalgų, kad jūsų įmonė galėtų veikti.
  • Klientų aptarnavimas - Dabar vartotojai ir verslo atstovai labiau nei bet kada tikisi, kad korporacijos atsakys į jų klientų aptarnavimo užklausas socialiniais kanalais. Kadangi socialinė žiniasklaida yra viešas forumas, tai yra neįtikėtina galimybė įmonėms parodyti savo sugebėjimą išspręsti klientų aptarnavimo problemas ten, kur kiti tai vertins kaip turtą.
  • Nustatykite tikslus ir stebėkite našumą - Tokie veiksmai, įsitraukimas, nuotaikos ir dalijimasis yra pagrindiniai rodikliai, kurių tendencijas reikėtų stebėti. Socialinė žiniasklaida gali skatinti sąmoningumą, o sąmoningumas - autoritetą ir pasitikėjimą. Autoritetas ir pasitikėjimas gali turėti įtakos paieškos sistemų reitingavimui. Ir, žinoma, visa tai gali paskatinti verslo rezultatus, pavyzdžiui, išlaikyti, įsigyti ir padidinti klientų vertę.

Ši infografika iš Venngage sukuria ir plėtoja savo rinkodaros strategiją per socialinę žiniasklaidą. Čia yra keletas gerų patarimų ir žinomam rinkodaros specialistui!

Socialinės žiniasklaidos rinkodara 101

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.