„Viralheat“: SVV socialinės žiniasklaidos stebėjimas

socialinės žiniasklaidos stebėjimas

Mes gana ilgai ieškojome socialinės žiniasklaidos stebėjimo paslaugos. Socialinės žiniasklaidos stebėjimo sistema leidžia nustatyti prekės ženklus ir raktinius žodžius bei stebėti įvairias socialinės žiniasklaidos svetaines, kad būtų galima paminėti, nuotaikas ir aktyvumą. Bendrovėms socialinės žiniasklaidos stebėjimo strategija gali būti labai pelninga tvarkant klientų aptarnavimo problemas, stebint, kaip žmonės jaučia jūsų prekės ženklą, ir stebint, kaip gerai veikia jūsų socialinės strategijos.

Aptariama neįtikėtina šių sistemų kaina! Sugeneruoti socialinės žiniasklaidos strategijos grąžą reikia laiko, todėl raginti klientą pridėti platformą, kuri yra tūkstančiai dolerių per mėnesį, yra šiek tiek ekstremalu. Aš uždaviau klausimą kai kuriems socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams: „Ar ten yra prieinama socialinės žiniasklaidos stebėjimo platforma?“ ir nesulaukiau per daug atsakymų.

Tačiau vienas atsakymas iš Carri Bugbee ar mane labai jaudina. Virusinė šiluma atrodo patikima socialinės žiniasklaidos stebėsena ir Google Analytics platforma, sukurta smulkaus ir vidutinio verslo rinkai (SMB).

Man malonu pradėti naudoti Virusinė šiluma pradėti stebėti mūsų klientų socialinę žiniasklaidą. Panašu, kad sistema yra gana tvirta, išvardyta daug funkcijų:

  • Stebėjimas realiuoju laiku - tai yra pagrindinis bruožas. Daugelis kitų sistemų nėra realiuoju laiku, tiesiog kaupiami kitų sistemų duomenys.
  • Įtakos analizė nustatyti stebėtojus, turinčius didelę įtaką, galinčią turėti įtakos kampanijoms.
  • Sentimento analizė nustatyti kiekvieno paminėjimo nuotaiką.
  • Virusinė analizė nustatyti tweets ir paminėjimus, kurie turi viruso potencialą.
  • Vaizdo stebėjimas iš daugiau nei 200 vaizdo svetainių.
  • CRM integracija norėdami nukreipti klientus į „Salesforce“ arba atsisiųsti per „Excel“.
  • Geografinė padėtis galimybė apriboti savo profilius bet kurioje pasaulio vietoje.
  • Dinaminis įspėjimas galimybę, kad galėtumėte gauti tiesioginius pranešimus apie paminėjimus.
  • API - todėl duomenis galite integruoti į bet kurią norimą išorinę sistemą.

Be funkcijų, įspūdingiausias Virusinė šiluma gali būti kainodara. Jų atidarymo paketas yra 9.99 USD per mėnesį su pagrindinėmis funkcijomis. 29.99 USD per mėnesį pakete yra viskas, ko reikia smulkiajam verslui pradėti. 89.99 USD per mėnesį pakete yra firminis agentūros paketas!

Dėl kainos tai gali būti vienas iš tvirčiausių mano surastų socialinės žiniasklaidos stebėjimo paketų. Jei žinote daugiau socialinių tinklų stebėjimo platformų smulkioms ir vidutinėms įmonėms (ne socialinių tinklų leidybai), praneškite mums apie tai komentaruose. Ir - jei esate vartotojo vartotojas Virusinė šiluma, norėtume išgirsti jūsų mintis apie sistemą. Mes labai džiaugiamės, kad užsiregistravome į partnerių paketą (ir tai yra nuorodos šiame įraše).

2 komentarai

  1. 1

    Doug, pamačiau tavo įrašą, nes jį radau tyrinėdama socialinės žiniasklaidos stebėjimo įrankius, skirtus MVĮ. Tada pamačiau savo vardą jūsų įraše. Ačiū už šaukimą!

    Aš visada ieškau naujų stebėjimo įrankių, kurie būtų prieinami pradedantiesiems ir smulkioms ir vidutinėms įmonėms, tačiau atrodo, kad „Viralheat“ vis tiek gali būti geriausias pinigų pasirinkimas. Jei susidursiu su kuo nors panašiu, užsuksiu jums pranešti.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.