Patvirtinkite savo socialinės žiniasklaidos strategiją pagal šį 8 taškų kontrolinį sąrašą

socialinės žiniasklaidos strategija siekiant pelno

Dauguma įmonių, kurios kreipiasi į mus dėl socialinės žiniasklaidos pagalbos, į socialinę žiniasklaidą žiūri kaip į leidybos ir įsigijimo kanalą, labai ribodamos jų galimybes plėsti savo prekės ženklo žinomumą, autoritetą ir konversijas internete. Socialinėje žiniasklaidoje yra daug daugiau dalykų, įskaitant klientų ir konkurentų išklausymą, tinklo išplėtimą ir žmonių ir prekės ženklo autoriteto didinimą internete. Jei apsiribosite vien tik publikavimu ir tikėjimės išpardavimų čia ir ten, galite nusivilti.

Socialinė žiniasklaida gali būti žaidimų aikštelė jūsų klientams, bet ne jūsų įmonei. Verslo atžvilgiu socialinių tinklų rinkodara turėtų būti vertinama taip pat rimtai, kaip ir bet kuri kita rinkodaros iniciatyva, jei norite pamatyti rezultatus. Arba, tiksliau, pelnas. MDG reklama

tai 8 taškų socialinės žiniasklaidos rinkodaros kontrolinis sąrašas iš „MDG Advertising“ suteikia daug daugiau įžvalgų ir išsamios informacijos apie gerai subalansuotą socialinės žiniasklaidos rinkodaros programą, įskaitant:

  1. Strategija - Raktas į socialinės žiniasklaidos sėkmę yra galimybė kurti turinio, proceso, reklamos ir vertinimo strategijas, skatinančias socialinės žiniasklaidos vartotojų meilę, pagarbą ir pasitikėjimą jūsų prekės ženklu. Viena iš šio skyriaus sričių, kuri nėra ilgai aptarinėjama, yra puiki socialinio pardavimo strategija, kai jūsų pardavimo komanda auga ir įtraukia savo tinklus.
  2. Socialinės platformos auditas - Svarbus socialinės žiniasklaidos strategijos aspektas yra nustatyti, kur yra jūsų perspektyvos, klientai ir konkurentai, kaip pasinaudosite savo stipriosiomis ir silpnybėmis.
  3. Suprasti technologijas - Išsamus socialinės žiniasklaidos rinkodaros platformų galimybių suvokimas įvairiose vietose, elektroninėje prekyboje, potencialių klientų generavime, įtakojančių asmenų informavimo, skambučių sekimo, socialinės publikacijos, socialinių tinklų matavimų, apžvalgų prašymų, socialinio grafinio dizaino, socialinės žiniasklaidos reklamos, nukreipimo puslapio optimizavimo srityse. , turinio eilės nustatymas ir valdymas, taip pat vartotojo sukurto turinio (UGC) galimybės.
  4. Mokama socialinė žiniasklaida - „Facebook“, „LinkedIn“, „Twitter“, „Pinterest“, „Instagram“ ir „Youtube“ - visos turi patikimas metodikas, skirtas nukreipti ir reklamuoti jūsų turinį.
  5. Turinio kūrimas - Turinys yra maistas, kurį alksta vartoti jūsų auditorija ir bendruomenė. Be puikios turinio strategijos negausite dėmesio ir dalijimosi socialiniuose tinkluose.
  6. Kliento atsakymas (internetinis reputacijos valdymas / ORM) - Šiandien būtina vykdyti socialinę stebėseną, siekiant valdyti savo reputaciją internete, taip pat reaguoti į krizes ir reaguoti į jas. Jūsų sugebėjimas greitai reaguoti ir reaguoti į klientų aptarnavimo problemas ar krizę suteikia vartotojams pagarbos ir pasitikėjimo lygį, kurį kitu atveju galėtumėte prarasti.
  7. Atitikimas ir rizikos vertinimas - Peržiūros procesas, siekiant užtikrinti norminių aktų laikymąsi ir sušvelninti riziką, yra labai svarbus socialinės žiniasklaidos platformų ir sėkmingų socialinės žiniasklaidos procesų bruožas.
  8. Matavimas - Nesvarbu, ar tai būtų supratimas, įsitraukimas, autoritetas, išlaikymas, konversijos, pakilimas ar patirtis, kiekvienoje socialinės žiniasklaidos strategijoje turi būti įdiegti įrankiai, skirti visiškai įvertinti pagrindinius strategijos veiklos rodiklius.

Čia yra visa infografika - būtinai patikrinkite tai pagal savo strategijas, kad užtikrintumėte, jog kuriate pelningą socialinės žiniasklaidos programą.

Socialinės žiniasklaidos strategija

7 komentarai

  1. 1

    Negaliu sakyti, kad nesutinku. Atrodo, kad dauguma įmonių neturi socialinės žiniasklaidos strategijos, tačiau atrodo, kad dauguma įmonių niekur nesielgia labai draugiškai!

  2. 2

    Užuot nebesekęs žmonių, kad „Twitter“ būtų „prasmingesnis ir lengviau valdomas“, aš vis dažniau naudoju „Twitter“ sąrašus. Nesvarbu, ar sąrašai yra vietiniai Indijoje, susiję su pramone, ar net norint sužinoti sporto naujienas, jie padarė jį produktyvesnį.

    • 3
    • 5

      @chuckgose gerų minčių apie tai, kaip socialinius įrankius tampa lengviau valdyti naudojant tokius įrankius kaip sąrašai, bet nesate tikri, kad tai išspręs problemą. Kalbant apie socialinės žiniasklaidos strategiją ir vertės apibrėžimą – kai atstovaujate prekės ženklui, tai „vertė“ yra tai, ką reikia suskirstyti žmonėms. Apibrėžimas, ką tai reiškia, kaip ir kada turinys yra prasmingas, yra tai, kur dauguma pasigenda.

      • 6

        Aš visiškai sutinku. Aš tik turėjau omenyje @douglaskarr:disqus mintį apie žmonių nebesekimą siekiant sumažinti triukšmą. Yra daug paskyrų, kurias stebiu įtraukdamas jas į sąrašus, bet kurių oficialiai neseku. 

  3. 7

    Gerai pasakyta. Gali būti sunku atsispirti trūkčiojančiai reakcijai naudojant socialinę žiniasklaidą parduoti, parduoti, parduoti, tačiau tai beveik visada duoda priešingą rezultatą! Taip pat sutinku su @chuckgose:disqus dėl „Twitter“ sąrašų kūrimo siekiant sumažinti triukšmą. Tokiu būdu galite sekti visus jums patinkančius žmones (#smb info, pasaulio naujienos, horoskopo informacija, vadinasi!) ir išlaikyti ją tvarkomą bei išsamią. Ačiū už patarimus Doug!

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.