Ar socialinė žiniasklaida verčia rinkodaros specialistus toli nuo žiniasklaidos?

socialinės žiniasklaidos tendencijos 2017 m

Tai gana daug pasakojanti „Sprout Social“ infografika, turinti tam tikrų gilesnių pasekmių, nei rinkodaros specialistai galbūt norėtų sutikti. Infografika vadinama 6 socialinės žiniasklaidos tendencijos, kurios perims 2017 m ir eina per kiekvieną socialinės žiniasklaidos kanalą, kaip keičiasi vartotojų elgsena, ir tokių technologijų kaip dirbtinis intelektas pažangą.

Kartu su vaizdo pagal pareikalavimą, skelbimų blokavimo technologijomis ir 1: 1 kanalų, tokių kaip „Snapchat“, ir rinkodaros specialistų augimu, reikia iš naujo apsvarstyti savo partijos ir sprogimo reklamą, kuri kasmet įsitraukia. Pirkėjas turi galią dabar rasti tai, ko jam reikia, kai reikia, kur reikia, už kainą, kurios jis nori. Siaurėjančios įmonių galimybės rodo, kad reikia investuoti į klientų patirtį ir tiesiogiai užmegzti santykius.

Net ir santykiuose tarp įmonių, sąskaita pagrįsta rinkodara yra vairavimo rezultatai. Nors plati reklama nėra mirusi, tačiau tai yra tikslinės, individualizuotos strategijos, kurios skatina kliento kelionę - ne visur, kur jie ieško, tinkuoti skelbimai.

Socialinės žiniasklaidos tendencijos 2017 m

  • AI objektyvai, skirti „Facebook“ ir „Instagram“ - Kažkoks panašumas nuspėjamos vizualinės patirtys gali būti trumpame „Facebook“ horizonte, tačiau nesu tikras, ar dirbtinio intelekto šunys bus išlaisvinti šiuo mūsų socialinės žiniasklaidos kelionės metu. Įtariu, kad pirmas panaudojimas bus reklamos pritaikymas vizualiniam skoniui.
  • Daugiau klientų aptarnavimo pokalbių robotų - nors asmeninių ir santykių 1: 1 poreikis vis didės, laimei, yra technologijų, kurios padės sumažinti išteklius, reikalingus aukštesniems rezultatams pasiekti. Pokalbių robotai gali būti naudojami norint pateikti išsamią informaciją pokalbio būdu, kuris neišjungia vartotojų ar verslo - visa tai padidina konversijų rodiklius ir padeda lankytojams.
  • Mokamas turinys ir toliau karaliauja - Jei rinkodaros specialistai supranta vieną dalyką, tai yra tai, kad socialinė žiniasklaida užmezga tiltą tarp jūsų produktų ir paslaugų bei vartotojų ar įmonių, su kuriais norite juos sutikti. Socialinės žiniasklaidos platformoms tobulėjant, jūs žinote, kad tiltas brangs!
  • Verslo funkcijų ir „Analytics“ prioritetas - Aš tuo nesu tikras funkcijos yra tiksli - manau, kad nauda, ​​vertė ir patirtis yra ta, kur socialinė žiniasklaida skatins įsitraukimą, įgijimą, išlaikymą ir padidins mūsų santykių su klientais vertę. Tam būtina atlikti „Analytics“, bet aš norėčiau pasirinkti paprastą patirtį, kuri įtrauktų, nei pridėti daugybę beprasmių funkcijų.
  • Toliau nuo automatikos - Aš taip pat esu šiek tiek skeptiškas. 2017 m. Rinkodaros specialistams reikės visos automatikos, kurią jie gali atlikti, kad pasiektų puikių rezultatų su minimaliais ištekliais. Tačiau aš teigsiu, kad tai turi būti sudėtingos priemonės, kurios klausosi, segmentuoja, individualizuoja ir numato kitą užsiėmimą internete per socialinę žiniasklaidą.
  • Socialinis apsipirkimas ir momentiniai pirkiniai - Kartu su galimybe lengvai nusipirkti, paaukoti ar siųsti dovanas, auganti tendencija bus ir vartotojų sukurto turinio panaudojimas. Mes pasidalinsime įrašu apie Stackla netrukus tai yra nuostabu, kai kurių produktų konversijų rodikliai kartais padidėja 30%.

Nėra jokių abejonių dėl socialinės žiniasklaidos augimo ir rafinuotumo 2017 m. Nors įmonės ir toliau kovoja - tik 34% mažų įmonių naudojasi socialine žiniasklaida norėdami bendrauti ir bendrauti su klientais, beveik trečdalis visų vartotojų teigė, kad prekės ženklo socialinis buvimas yra svarbiausia priežastis išbandyti naujus produktus ar paslaugas. 57 proc. Vartotojų dažniau perka iš savo naudojamo prekės ženklo

socialinės žiniasklaidos tendencijos 2017 m. infografika

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.