Kas atsako į jūsų apklausą? Patvirtinimas buvo paprastas

internetinės apklausos respondentai turėtų būti patvirtinti

internetinės apklausos respondentai turėtų būti patvirtintiKlientų atsiliepimų prašymas prieš pradedant naują verslą, jo metu ir po jo yra puikus būdas išsiaiškinti, kaip jūs matote savo klientų akyse. Niekada nenorite manyti, kad žinote, kaip jūsų tikslinė rinka (pavyzdžiui, 30–45 metų dirbančios motinos) jaučiasi, ką darote, juolab kad jų taip lengva paklausti savęs. Geros naujienos rinkodaros specialistams, nesvarbu, ar dirbate didelėje įmonėje, ar mažoje įmonėje, yra ta, kad yra daugybė įrankių, kurie jums padės atlikti tikslinės rinkos tyrimą, neatsižvelgiant į jūsų biudžetą ar lygį. kompetencijos.

Siųsti internetinė apklausa sužinoti daugiau apie savo klientus, jų nuomonę apie naujausius jūsų produktus, tai, ko jie norėtų iš jūsų pamatyti ateityje, ir kokie pranešimai jiems turės didžiausią įtaką. Jūs galite tiesiogiai apklausti savo klientus arba galite kreiptis į trečiosios šalies skydinę įmonę ir nusipirkti tikslinių respondentų nuomones. „SurveyMonkey“ mes siūlome „SurveyMonkey Audience“ susisiekti su klientais ir suinteresuotaisiais subjektais, kuriuos labiausiai norėtumėte pasiekti.

Bet ką daryti, jei jūsų apklausos dalyvis, sakantis, kad ji yra 35 metų meksikietė amerikietė, dirbanti sveikatos priežiūros pramonėje ir turinti 2 vaikus, iš tikrųjų yra 18 metų baltaodis nedirbantis mechanikas, vardu Frankas? Sprendimai, kuriuos priimate atsižvelgdami į klientų pasitenkinimo tyrimo rezultatus, yra tik tokie pat patikimi, kaip ir jūsų turima informacija apie apklausoje dalyvaujančius žmones.

At SurveyMonkey, turime visas komandas, siekiančias išsiaiškinti geriausius būdus patvirtinti apklausos komisijos narių tapatybę. The „TrueSample“ komanda dirba „RealCheck Postal“ ir „RealCheck Social“, sprendimus, kurie patikrina apklausos dalyvių tapatybę pagal jų vardą, pavardę, adresą ir el. pašto adresą. Šis dviejų rankų požiūris į apklausos respondentų patvirtinimą yra skirtas patvirtinti net sunkiai patvirtinamų respondentų, tokių kaip 18–24 metų amžiaus (atsiprašau Franko), tapatybę.

Mes taip pat turime daktarą Philą ir jo komandą apklausos metodininkai kurie stengiasi nustatyti tuos nepatogius pasitenkintojus, žmones, kurie paspartina jūsų apklausą, neskirdami jai laiko ir dėmesio. Remiamasi daktaro Philo metodu Bajeso išvada, metodas, identifikuojantis loginius netekėjusius (pvz., respondentas, kuris identifikuojasi kaip vyras, o paskesniame klausime atsakydamas „taip“, jis iš tikrųjų pastojo per pastaruosius 3 metus).

Apklausos respondentų tapatybės patvirtinimas yra ir menas, ir mokslas, tačiau gera žinia ta, kad jūs ieškote geriausių ir patikimiausių apklausos respondentų ne tik jūs. Yra keletas labai protingų žmonių, kurie mėtosi ir sukasi naktį, nesugeba užmigti, galvodami apie geriausią būdą patvirtinti jūsų respondentus. Rimtai. Nes geresni, patvirtinti apklausos respondentai reiškia patikimesnius apklausos rezultatus. Patikimesni apklausos rezultatai reiškia geresnius sprendimus, pagrįstus tais rezultatais. Geresnis sprendimų priėmimas leidžia jums atrodyti gerai, o tai leidžia mums jaustis gerai. Laimi visi. Išskyrus Franką.

vienas komentaras

  1. 1

    Sveiki, Hana, ar yra kokių nors statistinių duomenų, patvirtinančių, kad SurveyMonkey apklausos yra patikimos ir pagrįstos? Noriu jį panaudoti tyrimo projektui ir turiu įrodyti pagrįstumą bei patikimumą.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.