Kaip patenkinti savo vartotojus išleidus svarbų programos atnaujinimą

Produkto kūrime yra būdinga įtampa tarp tobulinimo ir stabilumo. Viena vertus, vartotojai tikisi naujų funkcijų, funkcionalumo ir galbūt net naujos išvaizdos; kita vertus, pokyčiai gali atsiliepti, kai staiga dings pažįstamos sąsajos. Ši įtampa didžiausia, kai produktas keičiamas dramatiškai - tiek, kad jį netgi būtų galima pavadinti nauju produktu. „CaseFleet“ išmokome kai kurias iš šių pamokų, nors ir sunkiai