Kliento magnetizmas
Martech Zone straipsniai pažymėti klientų magnetizmas:
- El. Prekyba ir mažmeninė prekyba
Kur yra mygtukas „Kitas“?
Naudojamumas yra mokslas, tačiau kai kurie iš jų yra instinktyvūs. Prisimenu, kai dirbau produktų vadovu, turėjau daug ginčų su žmonėmis dėl naudojimo patogumo. Yra keletas dalykų, kurie yra savaime suprantami, pavyzdžiui, kaip akys seka ekraną (iš kairės į dešinę), kaip jos nukrenta žemyn ir kaip jos tikisi veiksmo apačioje...