Empatija
Martech Zone straipsniai pažymėti empatija:
- CRM ir duomenų platformos
Kaip sukurti į klientą orientuotą kultūrą
Ką jums reiškia orientacija į klientą? Kai kuriems lyderiams tai vertinama kaip verslo mąstysena, orientuota į stiprių emocinių santykių su klientais kūrimą, siekiant paskatinti įsitraukimą ir padidinti pardavimą. Kita vertus, kai kurie tai suvokia kaip vadovaujančią filosofiją, formuojančią sprendimų priėmimą visoje organizacijoje, galiausiai nukreiptą į klientų laimę ir geresnę klientų patirtį. Tačiau nepaisant…
- Pardavimų sudarymas
Du efektyviausi įrankiai sėkmingam B2B švino generavimui
Pasirinkite kliento empatiją ir klientų patirtį kaip svarbų savo strategijos komponentą, taip pat galbūt jau radote trūkstamą kūrinį, kuris dabar gali užbaigti švino generavimo galvosūkį!
- Reklamos technologija
Reklamos psichologija: kaip mąstymas ir jausmas veikia jūsų atsakymą į reklamą
Paprastas vartotojas kas 24 valandas susiduria su didžiuliu reklamos kiekiu. Aštuntajame dešimtmetyje vidutiniškai suaugusieji, kuriems buvo rodoma 500 skelbimų per dieną, tapo 1970 5,000 skelbimų per dieną šiandien. Tai yra maždaug 2 milijonai skelbimų per metus, kuriuos vidutinis žmogus mato! Tai apima radiją, televiziją, paiešką, socialinę žiniasklaidą ir spausdintus skelbimus.…
- Pardavimų ir rinkodaros mokymai
Niekada nepameskite iš akių, kas jums moka
Kartais pamirštame, kad galiausiai mums sumoka klientai. Žiūrėk, man gaila savo draugų ir kolegų iš GM. Bet man jų negaila. Jie pamiršo dizainą, pamiršo klientą, pamiršo MTEP, pamiršo, kad jie yra automobilių įmonė. Akivaizdu, kad jų mirtis buvo pasirinkimas. Ne mūsų ekonomikos simptomas, o pasirinkimas...