„Five9“

Martech Zone straipsniai pažymėti „Five9“:

  • „Analytics“ ir testavimasSkambučių centro analizės pranašumai, KPI, metrika

    Kokią naudą pardavimo ir rinkodaros skyriams teikia skambučių centro analizė?

    Skambučių centro analizė reiškia duomenų ir metrikos, surinktų iš skambučių centro operacijų, analizės procesą, siekiant gauti įžvalgų ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus. Tai apima įvairių tipų duomenų, tokių kaip skambučių apimtis, skambučių trukmė, laukimo laikas, klientų sąveika, agento veikla, klientų pasitenkinimo balai ir kt., rinkimą ir analizavimą. Šios platformos leidžia skambučių centrams nustatyti susirūpinimą keliančias sritis,…

  • Pardavimų sudarymasPardavimų atstovų pokalbio žvalgyba

    Gongas: pokalbių žvalgybos platforma pardavimų komandoms

    Gong pokalbių analizės variklis analizuoja pardavimo skambučius individualiu ir bendru lygiu, kad padėtų suprasti, kas veikia (o kas ne). Gong pradeda nuo paprasto kalendoriaus integravimo, kai nuskaito kiekvieno pardavimo atstovo kalendorių, ieškodamas būsimų pardavimo susitikimų, skambučių ar demonstracinių įrašų. Tada Gong prisijungia prie kiekvieno suplanuoto pardavimo skambučio kaip virtualaus susitikimo dalyvis, kad įrašytų…

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.