IVR
Martech Zone straipsniai pažymėti IVR:
-
Martech Zone programos
Programa: kodėl įmonės vis dar investuoja į 1–800 numerių? Koks tavo tuštybės numeris?
Paprastai žinomi kaip nemokami numeriai… 800, 888, 877, 866, 855, 844 ir 833 telefono numeriai vis dar plačiai naudojami JAV. Ironiška, bet telefonų bendrovės nebemoka rinkliavų už nevalstybinius numerius, todėl nemokamas pavadinimas netinka. 2017 m., augant VoIP paslaugoms, Federalinė ryšių komisija (FCC) panaikino taisyklę, kad…
-
Dirbtinis intelektas
Play.ht: įgalinkite garso AI valdomą turinio atkūrimą tikroviškais balsais, kad lankytojai galėtų klausytis
Viena funkcija, kurią jau kurį laiką norėjau įdiegti Martech Zone buvo galimybė klausytis turinio, o ne jį skaityti. Pastebiu, kad žmonės dažnai atlieka kelias užduotis ir gali turėti kelis langus... dirba su vienu dalyku, tuo pačiu metu klausydamas podcast'o. Radau vientisą sprendimą, kuriame yra gražus grotuvas... Play.ht. Jeigu…
-
Rinkodaros ir pardavimo vaizdo įrašai
Sąveikų hibridinė skambučių sistema = nuostabi
Pirmadienį turėjau galimybę apžiūrėti „Interactions“, klausytis ir stebėti, kaip veikia jų sistema, ir naudoti visą „Hey Otto“ demonstraciją – balso ir žiniatinklio konferencijų sistemą, kurios galinėje dalyje naudojama Interactions technologija. Įmonės, turinčios didelius skambučių centrus, eina dviem skirtingais keliais – arba automatinėmis kalbos atpažinimo (ASR) sistemomis, arba naudodamos didelius…