2020 m. iš esmės pakeitė socialinės žiniasklaidos vaidmenį vartotojų gyvenime. Tai tapo gelbėjimosi ratu draugams, šeimos nariams ir kolegoms, politinio aktyvumo forumu ir spontaniškų bei planuojamų virtualių renginių ir susitikimų centru. Šie pokyčiai padėjo pagrindą tendencijoms, kurios pakeis socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulį 2021 m. ir vėliau, kur bus panaudota…