Užfiksuokite „Yelp“ ir „Google“ apžvalgas iš programų, kurias naudoja jūsų klientai!

Ne per seniausiai mes turėjome fantastišką interviu su Danieliu Leminu, knygos „ManipuRATED“ autoriumi: Kaip verslo savininkai gali kovoti su apgaulingais internetiniais reitingais ir apžvalgomis. Jis kalbėjo apie apžvalgų surinkimo svarbą, kad būtų galima gauti ir naujų atsiliepimų, ir kovoti su neigiamais atsiliepimais, kurie kartais gali kilti. Ar yra geresnis laikas užfiksuoti puikią apžvalgą nei tik tada, kai patenkintas klientas palieka jūsų verslą? Tikriausiai ne - tad kodėl gi ne

Pirmiausia mobiliesiems prisijungiant prie klientų

Vakar pasidalijome išsamiu straipsniu apie kreditinių kortelių apdorojimo mobilųjį atsiskaitymą, kaip jis veikia ir susijusius mokesčius. Šį rugpjūtį vyks „CONNECT 2014“ mobiliųjų inovacijų aukščiausiojo lygio susitikimas, skirtas mažmenininkams ir restoranams pamatyti neįtikėtiną technologijų pažangą, vykstančią mobilioje erdvėje. „Isis“ ir viršūnių susitikimas išleido šią infografiką, parodydami duomenis, kad dauguma amerikiečių dabar turi išmanųjį telefoną, o jų dalis yra didesnė nei vidutiniškai.