omnichannel
Martech Zone straipsniai pažymėti omnichannel:
- El. Prekyba ir mažmeninė prekyba Douglas KarrKov 6, 2024
Vee24: padidinkite el. prekybos konversijas ir vidutinę užsakymo vertę naudodami tiesioginį vaizdo pokalbį
El. prekybos svetainės susiduria su nuolatiniu iššūkiu pritraukti klientų ir teikti patrauklią, sklandžią patirtį, kuri paverčia naršykles pirkėjais, o vienkartinius pirkėjus – lojaliais klientais. Didėjant apsipirkimui internetu ir didėjant individualizuoto klientų aptarnavimo paklausai, įmonės ieško naujoviškų sprendimų, kaip užpildyti atotrūkį tarp virtualių ir asmeninių sąveikų. Vee24 Vee24 yra skaitmeninė klientų patirtis…
- El. Prekyba ir mažmeninė prekyba Douglas KarrSau 15, 2024
15 strategijos, kaip padidinti klientų išlaidas jūsų mažmeninės prekybos vietoje
Naujoviškų technologijų ir šiuolaikinių strategijų taikymas yra itin svarbus mažmenininkams, norintiems klestėti šiandieninėje rinkoje. Mažmeninės prekybos aplinka sparčiai vystosi, ją skatina technologijų pažanga ir besikeičiantis vartotojų elgesys. Rinkodaros 4Ps Rinkodaros 4P – produktas, kaina, vieta ir reklama – jau seniai buvo kertinis rinkodaros strategijų akmuo. Tačiau besivystant verslo aplinkai, šie…
- Pardavimų ir rinkodaros mokymai Douglas KarrLiepa 11, 2023
Kodėl kelių kanalų strategijos nebėra pasirinkimas… ir žingsniai joms įgyvendinti ir vykdyti
Daugiakanalinė rinkodara reiškia kelių rinkodaros kanalų ir kontaktinių taškų panaudojimą, siekiant pasiekti tikslinę auditoriją ir su ja bendrauti. Tai apima įvairių neprisijungusių ir internetinių kanalų, tokių kaip spausdintinė žiniasklaida, televizija, radijas, svetainės, socialinė žiniasklaida, el. pašto rinkodara, mobiliosios programėlės ir kt., integravimą ir koordinavimą. Daugiakanaline rinkodara siekiama sukurti darnią ir nuoseklią klientų patirtį šiose skirtingose…
- Dirbtinis intelektas Taileris FosterisBirželis 28, 2023
4 strategijos, padėsiančios pagerinti jūsų CX pasitelkiant itin orientuotus personalizavimo būdus
Šiuolaikiniai pirkėjai yra užsiėmę, sąmonę turintys daug užduočių atliekantys asmenys. Jei jūsų prekės ženklas gali pasiūlyti trumpą, naudingą ir sėkmingą apsipirkimo patirtį per individualizuotą sąveiką, jis sulauks jų dėmesio. Apsvarstykite, pavyzdžiui, „Stitch Fix“ stiliaus profilius, sukurtus iš nulinės šalies (0P) duomenų, arba „New York Times“ pirmosios šalies (1P) duomenų naudojimą, kad skaitytojams reklamuotų atitinkamas istorijas. Tesla gali individualizuoti viską nuo sėdynės…
- Pardavimų ir rinkodaros mokymai Douglas KarrBirželis 2, 2023
10 populiariausių rinkodaros žodžių 2023 m
Rinkodaros madingų žodžių naudojimas reklamoje ir turinyje gali turėti teigiamų ir neigiamų aspektų. Štai keletas galimų pranašumų ir trūkumų: Kodėl turėtumėte naudoti rinkodaros madingus žodžius, kurie pritraukia dėmesį: populiarūs žodžiai dažnai yra patrauklūs ir gali patraukti jūsų tikslinės auditorijos dėmesį. Jie gali sukelti smalsumą ir padaryti jūsų turinį išsiskirti perpildytoje rinkoje. Madingas patrauklumas: madingi žodžiai paprastai yra…
- Dirbtinis intelektas Andrea SanchezGali 5, 2023
Kaip AI gali pagerinti klientų ir prekės ženklo santykius
Kaip dizaino strategas ir vartotojų patirties (UX) tyrinėtojas, dirbantis technologijų srityje, visada stengiuosi mokytis iš žmonių, kad galėčiau sukurti patraukliausią skaitmeninę patirtį. Noriu suprasti, kaip jie galvoja, jaučiasi, elgiasi ir, svarbiausia, kodėl jie tai daro tam tikru būdu, kad sugalvotų įdomiausių koncepcijų. Kad naujovės vyktų, o mūsų…
- Dirbtinis intelektas Romanas VasylenkoBalandis 19, 2023
Viskas, ką reikia žinoti apie AI pagrįstą automatinį žymėjimą 2023 m
Žymėjimas yra etikečių ar raktinių žodžių priskyrimas elementams, pvz., vaizdams, straipsniams ar vaizdo įrašams, siekiant juos efektyviau suskirstyti į kategorijas, tvarkyti ir gauti. Jis plačiai naudojamas įvairiose srityse, įskaitant socialinę žiniasklaidą, svetaines ir turinio valdymo sistemas, siekiant pagerinti paiešką ir naršymą. Įjungta Martech Zone, pavyzdžiui, žymėjimas suteikia geresnių vidinių paieškos rezultatų, pagerina...
- CRM ir duomenų platformos Bilas BrunoVasaris 26, 2023
Daugiakanalinė rinkodara: pasakojimas apie dvi perspektyvas
Daugiakanalinė rinkodara turi dvi skirtingas perspektyvas: prekės ženklą ir vartotoją. Vartotojui tai reiškia įvairius būdus, kuriais galite bendrauti su prekės ženklu ir visuose norėti tos pačios patirties. Prekiniams ženklams tai yra kelionių supratimas, tinkamos informacijos fiksavimas ir užtikrinimas, kad geriausiai veikiantys kanalai sulauktų daugiausia dėmesio.…
- CRM ir duomenų platformos Diana KengSau 9, 2023
Raktas norint suprasti ir pritaikyti vartotojo kelionę yra kontekstas
Kiekvienas rinkodaros specialistas žino, kad verslo sėkmei labai svarbu suprasti vartotojų poreikius. Šiandieninė auditorija labiau žino, kur apsipirkinėja, iš dalies todėl, kad turi tiek daug pasirinkimų, bet ir todėl, kad nori jaustis, kad prekės ženklai atitinka jų asmenines vertybes. Daugiau nei 30 % vartotojų nustos verstis su pageidaujamu prekės ženklu po vienos blogos patirties.…
- Mobilioji ir planšetinių kompiuterių rinkodara Douglas KarrGruodis 23, 2022
Sinch Conversation API: viena paprasta API, skirta klientams pasiekti keliais kanalais
Šiuolaikiniame pasaulyje, kuriame pirmenybė teikiama mobiliesiems, klientai tikisi prieinamesnio, asmeninio bendravimo realiuoju laiku su prekių ženklais, kuriuos mėgsta ir kuriais pasitiki. Vienas dydis tinka visiems komunikacijos strategijos yra archajiškos; klientai nori jaustis taip, lyg prekės ženklas kalbėtų tiesiogiai su jais, o ne su jais ir likusiu tūkstančių kontaktų sąrašu. Norėdami įgyti konkurencinį pranašumą ir patenkinti klientų poreikius, įmonės…