Prašyti vartotojų atsiliepimų prieš pradedant naują verslą, jo metu ir po jo yra puikus būdas išsiaiškinti, kaip vertinate savo klientus. Niekada nenorite manyti, kad žinote, kaip jūsų tikslinė rinka (pavyzdžiui, 30–45 metų dirbančios motinos) jaučia tai, ką darote, ypač todėl, kad taip lengva jų paklausti...