„KANA Express“: klientų patirties valdymas

Mes konsultuojamės su daugeliu vidutinių ir didelių kompanijų, kurios nusprendžia pereiti prie socialinės rinkodaros programos, tik norėdamos sužinoti, kad nenumatė tiesioginės klientų aptarnavimo paklausos. Nelaimingam klientui nerūpi, kad atidarėte „Twitter“ paskyrą ar paskelbėte „Facebook“ puslapį savo rinkodaros tikslams pasiekti. Jie pasinaudos terpės teikiamomis paslaugomis. Kadangi tai yra viešas forumas, geriau pateikite jiems tai. Greitai. Tai

Laimėk „Wii“ iš „Noobie“!

Mano geras draugas Patricas ... dar žinomas kaip p. Noobie, dovanoja „Nintendo Wii“! Patrikas per pastaruosius metus buvo puikus mano tinklaraščio draugas, ir mes su draugais išgerdavome daug puodelio kavos „The Bean Cup“. Kad ir kaip jaudinuosi apie naujausią įtaisą ar naujausias technologijas, man svarbu atsiminti, kad didelė dalis mano svetainėje apsilankančių žmonių neturi supratimo

Ar jus jaudina Noobsas?

Vienas iš pranašumų (kai kurie žmonės mano, kad tai yra prakeiksmas), kai esi priklausomas nuo technikos, ar ... nuovokus, kad visi kiti visada tavęs prašo pagalbos. Mano geras draugas ir kolega Hoosieris Patricas, dar žinomas kaip p. Noobie, yra visiškai pasirengęs nuimti šį krūvį nuo jūsų pečių! Patrikas per pastaruosius metus turėjo vis didesnę svetainę „Noobie“, tačiau jos naujai atnaujintas maketas ir pristatymas yra neįtikėtinas! „Noobie, Inc.“ turi žodyną, garso ir vaizdo įrašus