Pakeiskite savo prekybos atstovų rinkimo veiklą tiesioginiais pokalbiais

Skambinimas šaltuoju telefonu yra miręs, bet skambinti nepavyksta
Uždaryti ranką laikantį telefoną žaliu fonu

Dešimtmečius šaltieji skambučiai buvo daugumos pardavėjų egzistavimo bėda, kai jie valandų valandas bando ką nors paskambinti telefonu, negrįždami. Tai yra neefektyvus, sunkus ir dažnai nenuspėjamas. Tačiau kadangi yra tiesioginė koreliacija tarp siunčiamų pardavimų apimties ir uždaro komandos pardavimo rodiklio, šaltieji skambučiai yra būtinas blogis šiandieninėms išvykstančioms ar viduje esančioms pardavimo komandoms.

Žinoma, pardavėjai ne visada gali pasikliauti tinklu, kurį jau turi paskatinti parduoti, ir turi būti sukurtas mechanizmas, leidžiantis patekti į neišnaudotas rinkas ar potencialių klientų grupes. Tačiau, kaip ir kiekvienas darbas, jūsų pardavimų atstovai turėtų skirti laiko, o kiti - tiesiog netinkamai naudoja savo laiką.

„Cold Calling“ komponentai

Nors šaltasis skambutis yra būtinas blogis pardavimo procese, tai nereiškia, kad jūsų pardavimo atstovai turėtų tvarkyti visus jo aspektus. Yra trys šaltojo skambučio komponentai:

  1. Sąrašo kūrimas: Tai apima potencialių klientų sąrašo rinkimą, patvirtinimą ir išvalymą, kad jūsų išvykstantys pardavimų atstovai galėtų kreiptis.
  2. Rinkimas: Tikroji rinkimo veikla, apimanti telefono raginimų nagrinėjimą, kalbėjimąsi su vartų sargais ir naršymą automatinėse sistemose.
  3. Uždarymas: Šis komponentas sutelktas tik į „Sverto“ naudojimą tiesioginis pokalbis su galimybe paskatinti pirkti.

Iš šių trijų komponentų akivaizdu, kad svarbiausia veikla, reikalinga išvykstančiam ar vidiniam prekybos atstovui uždarymas.

Atsisakius pokalbio dėl perspektyvinių sąrašų, rinkimas yra viena neproduktyviausių pardavimų atstovų veiklų. Pagalvokite, kiek laiko jie praleidžia rinkdami numerius ir perrinkdami numerius, kai galėtų sutelkti dėmesį į tai, ką geriausiai išmano: parduodant jūsų produktą ar paslaugų pasiūlymą.

Tiesą sakant, norint sugeneruoti vieną tiesioginį pokalbį, vidutiniškai reikia 21 skambučio, o pardavimo atstovai vidutiniškai per dieną skambina tik 47 kartus.

Tiek daug produktyvumo prarandama, jei jūsų pardavimo atstovai yra atsakingi už nesibaigiančių telefonų rinkimą ir naršymą. Ką daryti, jei jūsų pardavimų atstovams apskritai nereikėtų rinkti numerio, tačiau jiems vis tiek buvo teikiami tiesioginiai pokalbiai?

Kas yra rinkimas komandomis?

Ne paslaptis, kad daugelis įmonių perduoda įvairias savo verslo funkcijas, tad kodėl rinkimas turėtų skirtis?

Komandinio rinkimo kvadrantas

Komandinis rinkimas teikia pardavimo komandoms skambinimo agentus, kurie realiuoju laiku sujungia jūsų pardavimo atstovus su sprendimų priėmėjais, nereikalaujant rinkti. Tai yra skiriasi nuo paskyrimo nustatymo tie agentai nėra atsakingi už jūsų produkto ar paslaugos sužinojimą; jie tiesiog yra atsakingi už kalbėjimąsi su vartų sargais, naršymą tose telefono instrukcijose ir pan., kad galėtų tiesiogiai susisiekti su jūsų atstovais su sprendimų priėmėju, teikdami tiesioginius pokalbius su galimybe.

Komandinis rinkimas yra rafinuotas, greitas ir paprastas, taip pat teikiantis apčiuopiamą naudą. Jei rinkimo agentas negali susisiekti su sprendimų priėmėju, jie pereina prie kito, o jūsų prekybos atstovas yra pinguojamas tik tada, kai tiesioginis pokalbis yra paruoštas. Yra aiškių rezultatų, su įžvalga, kiek skambinta, kiek buvo pokalbių ir ryšio sparta.

Pakeiskite savo atstovų rinkimo veiklą tiesioginiais pokalbiais investuodami į rinkimo komandomis paslauga. „MonsterConnect“, mūsų naujausias rėmėjas, per valandą teikia 150–200 skambučių ir 8–12 tiesioginių pokalbių su sprendimų priėmėjais, suteikdamas 40 kartų geresnius rezultatus ir uždaresnius sandorius.

Šiandien paprašykite nemokamo „MonsterConnect“ komandos rinkimo paslaugos paieškos ar demonstracinės versijos:

Nemokamas žvalgybos vertinimas  Prašyti demonstracinės versijos

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.