6 technologijos tendencijos 2020 m. Apie tai turėtų žinoti kiekvienas pardavėjas

2020 m. Rinkodaros technologija

Ne paslaptis, kad rinkodaros tendencijos atsiranda keičiantis ir diegiant technologijas. Jei norite, kad jūsų verslas išsiskirtų, pritrauktų naujų klientų ir padidintų matomumą internete, turėtumėte būti aktyvūs dėl technologinių pokyčių. 

Pagalvokite apie technologijų tendencijas dviem būdais (ir jūsų mąstysena skirtis tarp sėkmingų kampanijų ir svirplių jūsų analizėje):

Arba imkitės veiksmų, kad sužinotumėte tendencijas ir jas pritaikytumėte, arba palikite.

Šiame straipsnyje sužinosite apie šešias novatoriškų technologijų tendencijas 2020 m. Horizonte. Pasiruošę pradėti? Štai strategijos ir įrankiai, kurių jums prireiks šiais metais.

1 tendencija: „Omnichannel“ rinkodara nebėra pasirenkama, ji yra būtina

Iki šiol rinkodaros specialistams sekėsi sutelkti dėmesį į keletą socialinių kanalų, kuriuos galima paskelbti ir įtraukti. Deja, to nebėra 2020 m. Kaip verslo rinkodaros specialistui neturite laiko skelbti turinio kiekvienoje platformoje. Užuot kūrę tinkintą kiekvieno kanalo turinį, galite panaudoti turinį ir paskelbti kiekviename kanale. Tai ne tik sustiprins jūsų prekės ženklo pranešimus, bet ir palaikys jūsų verslą aktualų ir įsitraukusį į jūsų internetinę bendruomenę. 

„Omnichannel“ rinkodara leidžia jūsų kolektyvui sklandžiai lankytis jūsų kanaluose. Rezultatas?

Kelių kanalų pardavimas yra vertas maždaug 2 trln. USD. 

"Forrester"

Ar esate pasirengęs pamatyti, kaip veikia „omnichannel“ rinkodara? Pažvelkite į tai, kaip pagrindinis JAV mažmenininkas, Nordstrom, įgyvendina kelių kanalų rinkodarą:

  • „Nordstrom“ Pinterest, Instagram, ir Facebook visose paskyrose yra paspaudžiamų produktų įrašų ir stiliaus įkvėpimo.
  • Žmonės, naršydami bet kurią „Nordstrom“ socialinės žiniasklaidos paskyrą, gali nusipirkti įrašų, nukreipiančių juos į „Nordstrom“ svetainę.
  • Atėję į svetainę, jie gali suplanuoti stiliaus susitikimą, atsisiųsti „Nordstrom“ programą ir gauti prieigą prie lojalumo apdovanojimų programos.

„Omnichannel“ rinkodara nukreipia klientą į sklandų turinio, klientų aptarnavimo, pardavimo ir atlygio ciklą. 

Pranešimas yra garsus ir aiškus:

2020 m. Turite sutelkti dėmesį į „omnichannel“ rinkodarą. Stiprėjant skaitmeninei rinkodarai ir socialinei žiniasklaidai atsirado poreikis naudoti automatizuotas leidybos priemones. Atvirai sakant, verslo savininkai ir rinkodaros specialistai paprasčiausiai neturi laiko kiekvieną dieną skelbti keliose platformose. 

Įveskite: Turinio kūrimo, dydžio keitimo ir paskelbimo įrankiai iš Plakatas „MyWall“. Galite ne tik kurti turinį, bet ir keisti jo dydį įvairiais aspektais, pvz., „Instagram“ įrašais ar „Facebook“ bendrinamais vaizdais. Premija? Tai nemokama. Tačiau nepakanka tik sukurti turinį, jūs taip pat norite jį paskelbti.

Pakeiskite skelbimų dydį pagal skirtingus matmenis

Norėdami sutaupyti laiko, turinio kūrimo ir publikavimo užduotis paketuokite kartu. Vieno posėdžio metu galite sukurti patrauklų vaizdinį turinį ir suplanuoti jį automatiškai paskelbti kiekviename kanale. Keičiant dizaino dydį kelyje ir automatiškai skelbiant turinį paprasčiausiu pelės paspaudimu, jūs sutaupote laiko, pinigų ir išlaikote savo prekės ženklą aktualų. 

„Omnichannel“ rinkodara prilygsta visur buvimui internete, ir tai yra 2020 m. Technologijų pakeitimas, kurio negalite ignoruoti.

Sukurkite dizainą

2 tendencija: vaizdo rinkodaros ateitis

Vaizdo rinkodara pastaruoju metu yra madingas žodis, tačiau ar ji verta visų ažiotažo? Atsižvelgiant į tai, kad daugiau nei pusė žmonių internete žiūri vaizdo įrašus kiekvieną dieną, rodo vaizdo įrašų rinkodaros statistika HubSpot, Sakyčiau, kad tai skambus taip. Kokio tipo turinį žmonės žiūri? Youtube nebedominuoja, kai „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimai, „Instagram Stories“ ir „Live“ populiarėja. 

Šis  efektyvios vaizdo rinkodaros raktas yra personalizavimas. Žmonės nebėra suinteresuoti žiūrėti labai nušlifuotų, kuruotų vaizdo įrašų. Užtat jie trokšta vaizdo turinio, kuris atitiktų jų asmeninius interesus. Įkandimo dydžio vaizdo įrašai yra puikus būdas susisiekti su savo auditorija ir pasidalinti intymesne savo prekės ženklo puse. 

Ir nesijaudinkite, kad kuriant patrauklų vaizdo turinį jums nereikia profesionalaus videografo. Galite lengvai sukurti aktualius ir patrauklius vaizdo įrašus nuo nulio arba nuo vaizdo šablonai PosterMyWall. Kurkite vaizdo įrašus, kad pritaikytumėte savo prekės ženklo pranešimą, reklamuotumėte produkto pristatymą arba informuotumėte auditoriją apie įmonės naujienas. 

Animuotas gifas, skirtas dalytis

Štai koks lengvas plakatas yra „MyWall“:

  • Naršykite vaizdo šablonus, kad rastumėte tokį, kuris atitiktų jūsų prekės ženklo toną ir pranešimą
  • Norėdami pritaikyti šabloną, spustelėkite dizainą
  • Naudokite redaktorių, kad lengvai pritaikytumėte kopiją, spalvas, šriftus ir dizainą
  • Bendrinkite vaizdo įrašą tiesiai į savo socialinius kanalus iš „PosterMyWall“

Vos atlikdami keturis paprastus veiksmus, galite dalytis firminiu vaizdo įrašu! Turėdami trumpą, patrauklų vaizdo įrašų turinį, jūs laikote save auditorijos dėmesio centre, ir tai yra puiki vieta būti.

Sukurkite vaizdo įrašą

3 tendencija: sudarykite produktus pasiekiamus „Google“ prekyvietėje

Rinkodaros specialistai daug diskutavo dėl naujų technologijų pokyčių: produktų siuntimas į „Google Marketplace“. Oponentai teigia, kad jie investavo nemažą sumą kurdami patrauklią svetainę, atspindinčią jų verslo prekės ženklą ir identitetą. Produktų siuntimas į „Google“ pašalina galimybę lankytojams stebėtis jų puikiai supakuota svetaine. Rezultatas? Žymus interneto srauto sumažėjimas. 

Norėdami pamatyti didesnį vaizdą čia, turėsite pažvelgti už šios metrikos ribų. Ar norite parduoti? Arba norite turėti labai lankomą svetainę? Žinoma, jūs norite parduoti, bet neturite vienkartinių išpardavimų, o norite pakartotinų, ištikimų klientų, todėl sukūrėte spalvingą svetainę, tiesa? Teisingai.

Užuot „Google Marketplace“ laikę savo svetainės mirtimi, galvokite apie tai kaip apie kitą kanalą, kuris padėtų atkreipti jūsų prekės ženklo dėmesį. Kol kiti prekės ženklai skatina ieškoti produktų „Google“ ir prarasti srautą, galite pereiti ir išvardyti savo produktus, gauti pardavimų ir išplėsti savo prekės ženklą. 

Tai, kad galite parduoti savo produktus parduoti per „Google“ per kelias minutes, tampa lengva (ir nemokama!) Rinkodaros priemone, kurios negalite sau leisti nepaisyti. 

Štai kaip galite tai padaryti:

Pirmiausia eikite į savo „Google“ mano verslo paskyra, kur galite išvardyti savo produktus, išsamią informaciją apie gaminį, pridėti vaizdų ir pradėti parduoti per kelias minutes. Žinoma, norėsite sustiprinti savo prekės ženklo balsą, pranešimus ir prekės ženklo naudojimą iš savo svetainės ir socialinės žiniasklaidos kanalų. Reiškia, jūs nenorite mesti netvarkingų produktų sąrašų. Elkitės su „Google Marketplace“ taip pat, kaip su savo internetine parduotuve, ir apgalvokite vaizdus, ​​kopijas ir produktų aprašymus. 

4 tendencija: SERPS favor schemos žymos ir turtingi fragmentai

Skaitmeninė rinkodara neabejotinai priklauso nuo SEO (Search Engine Optimization). 2020 m. Turėsite padaryti daugiau nei pasirinkti tikslinius raktinius žodžius ir naudoti paveikslėlio alternatyvųjį tekstą, kad pritrauktumėte žiniatinklio srautą. Taip, vis tiek turite naudoti geriausią SEO praktiką, tačiau dabar turėsite žengti dar vieną žingsnį ir sukurti turtingus fragmentus su „Schema Markups“.

Turtingame fragmente yra mikroduomenų, vadinamų „Schema“ žymėjimu, kurie paieškos varikliams aiškiai nurodo, apie ką yra kiekvienas tinklalapis. Pvz., Kai į „Google“ paieškos juostą įvedate „kavos virimo aparatas“, kuriuos iš šių rezultatų, jūsų manymu, žmonės labiau linkę spustelėti:

  • Aiškus produkto aprašymas, kaina, klientų įvertinimas ir apžvalgos
  • Neaiškus meta aprašymas, atsitiktinai ištrauktas iš puslapio, nėra įvertinimo, nėra kainos, nėra informacijos

Jei atspėjote pirmąjį variantą, esate teisus. 2020 m. Visi pagrindiniai paieškos varikliai, įskaitant „Google“ ir „Yahoo!“, Atpažindami schemų žymėjimus ir turtingus fragmentus, traukdami SERP (paieškos variklio rezultatų puslapius).

Schemos vaizdai paieškos sistemos rezultatų puslapiuose (SERP)

Ką tu gali padaryti? Jūs turite dvi galimybes: naudoti Schema.org sukurti turtinga fragmentusarba pasinaudokite šį nemokamą „Google“ įrankį. Dabar kiekviename jūsų produkto puslapyje yra daug tinkamos informacijos, kuri padidina jūsų verslo matomumą.

5 tendencija: dirbtinis intelektas palengvins hiper-personalizavimą

Skamba kaip oksimoronas? Tam tikra prasme yra, bet tai nesumažina jo aktualumo. Kai aptariame personalizavimą rinkodaros erdvėje, nagrinėjame būdus, kaip suteikti klientui labiau pritaikytą patirtį. 

Leiskite man būti aiškiam: dirbtinis intelektas nenumenkins prekės ženklo, kai bus naudojamas teisingai. Vietoj to, tai padės sukurti labiau individualizuotą ir teigiamą klientų aptarnavimo patirtį. Juk vartotojams atsibodo beasmenė žiniasklaida. Kai atsižvelgsite į tai, kad visur esanti žiniasklaida juos užplūsta 5,000 skelbimų per dieną, nesunku suprasti, kodėl jie pavargę. Užuot padidinę triukšmą, galite meistriškai naudoti dirbtinį intelektą, kad kuruotumėte labiau pritaikytą patirtį.

Pasikeitus technologijoms ir įsiplieskus PG programinei įrangai, rinkodaros specialistai gali prieiti prie savo klientų intymesniu lygiu. Vienas iš geriausių būdų, kaip naudoti dirbtinį intelektą, yra asmens duomenų rinkimas apie tai, koks turinys jiems patinka. 

Atidžiai išnagrinėkite savo svetainės analizę ir socialinės žiniasklaidos įžvalgas. Kokie modeliai atsiranda? Jūs sukūrėte klientų asmenis, kad sukurtumėte su jais susijusį prekės ženklą ir vaizdus. Vis dėlto to tiesiog nepakanka, jei norite tikro prekės ženklo ir kliento ryšio. 

Štai kodėl pagrindiniai prekės ženklai naudoja dirbtinį intelektą, nes su juo…

  • „Netflix“ gali nuspėti, ką kiekvienas vartotojas nori žiūrėti, remdamasis savo istorija. 
  • „Under Armour“ siūlo sveikatos režimą, pagrįstą vartotojų valgymo, miego ir sveikatos įpročiais.
  • „Chatbots“ gali paklausti jūsų prekės ženklo „Facebook“ puslapyje esančių lankytojų, ar jiems reikia pagalbos ieškant konkretaus produkto ar paslaugos. 

Apatinė eilutė: jei norite, kad 2020 m. Klientai taptų labai asmeniški, jums reikės šiek tiek AI pagalbos.  

6 tendencija: paieška balsu nepakeis vaizdinio turinio

Padidėjus balso paieškai, rinkodaros specialistai masiškai konvertuoja skaitomą turinį į balso formatą paieškos sistemoms. Paieška balsu yra kiekvieno radaro tendencija ir teisingai:

Pusė paieškų bus atliekama naudojantis balsu 2020 m. 

ComScore

Tikriausiai yra gera idėja sutelkti dėmesį į paiešką balsu, tačiau tai darydami nesuklyskite manydami, kad vaizdinis turinys yra dienos senumo duona. Tiesą sakant, viskas yra priešingai. Reikia įrodymo? Jis vadinamas „Instagram“ ir turi 1 milijardai aktyvių aktyvių vartotojų nuo 2020 m. sausio mėn.  

Žmonės neginčijamai mėgsta vaizdinį turinį. Kodėl jie to nepadarė? Naudodamiesi vaizdais, jie gali: 

  • Išmokite įgūdžių ar informacijos, susijusios su jų interesais
  • Išbandykite naujus receptus arba kurkite meną ir amatus
  • Žiūrėkite linksmus ir informatyvius vaizdo įrašus
  • Raskite naujų prekių ženklų ir produktų

Nors vizualinės rinkodaros svarba nebūtinai pasikeitė 2020 m., Naujoviškų koncepcijų atėjimas gali vilioja rinkodaros specialistus kurti vizualinį turinį. Tai neišvengiamai bus žala. Štai kodėl labai svarbu įtraukti išskirtinį vaizdinį turinį į visas savo informavimo strategijas. 

Norėdami padėti jums, „PosterMyWall“ yra pilnai aprūpintas vaizdu bibliotekosvaizdo šablonaiir tūkstančiai profesionaliai sukurti šablonai. Naudodami šią nemokamą projektavimo programinę įrangą galite pritaikyti šablonus keisdami tekstus, spalvas ir vaizdus, ​​kad jie atitiktų jūsų prekės ženklą. Arba galite lengvai kurti socialinės žiniasklaidos įrašus, tinklaraščio vaizdus, ​​pritaikytus produktų vaizdus ir reklaminius išteklius naudodamiesi lengvai naudojama redagavimo programine įranga.

Nepamirškite pritaikyti šių vaizdinių elementų, kad pritvirtintumėte prie visų kanalų rinkodaros. Pvz., Galite sukurti tinklaraščio antraštę ir pakeisti jos dydį į „Pinterest“ smeigtuką arba „Instagram“ įrašą ir voila. 

Padarykite, kad techniniai pokyčiai būtų jums naudingi

2020 m. Turėsite išmesti platų tinklą, kad pritrauktumėte klientų, padidintumėte prekės ženklo žinomumą ir išplėtotumėte savo verslą. Norėdami tai padaryti, būtina išlikti lankstiems ir lenkti tendencijas. Turinio rinkodaros raktas yra prisitaikymas, nes pokyčiams atsparūs rinkodaros specialistai rizikuoja, kad rinka vystysis be jų. Kuo esate atviresni ir praktiškesni technologijų pokyčiams, tuo geriau galėsite juos panaudoti savo naudai. Ir kai tu tai darai? Na, tau niekas netrukdo!

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.