Grąžinimas
Martech Zone straipsniai pažymėti Grąžinimas:
-
El. Prekyba ir mažmeninė prekyba
Kaip jūsų grąžinimo politika atstumia klientus?
Atėjus šventiniam apsipirkimo sezonui, mažmenininkai susiduria su kasmetiniu pošventinių prekių antplūdžiu – tai neišvengiama, bet dažnai varginanti daugelio prekių ženklų verslo veikla. Be optimizuoto grąžinimo proceso, prasta vartotojo patirtis gali pakenkti santykiams su vartotojais ir turėti įtakos pagrindinėms pajamoms. Pakeitę savo el. prekybos platformą, kad ji tinkamai atitiktų grąžą, galite gauti prieigą prie turtų…
-
El. Prekyba ir mažmeninė prekyba
Kaip atvirkštinės logistikos sprendimai gali supaprastinti grąžinimų apdorojimą el. prekybos rinkoje
COVID-19 pandemija ir visa apsipirkimo patirtis pasikeitė staiga ir visiškai. 12,000 m. užsidarė daugiau nei 2020 XNUMX tradicinių parduotuvių, nes pirkėjai persikėlė apsipirkti internetu patogiai ir saugiai savo namuose. Siekdamos neatsilikti nuo besikeičiančių vartotojų įpročių, daugelis įmonių išplėtė savo el. prekybą arba pirmą kartą perėjo prie mažmeninės prekybos internetu. Kadangi įmonės ir toliau…
-
El. Prekyba ir mažmeninė prekyba
„Omnichannel“ vartotojo pirkimo elgsenos apžvalga
Daugiakanalio strategijos vis dažniau diegiamos, nes rinkodaros debesų paslaugų teikėjai siūlo glaudesnę strategijų integraciją ir matavimą vartotojo kelionėje. Stebėjimo nuorodos ir slapukai įgalina sklandžią patirtį, kai, nepaisant kanalo, platforma gali atpažinti, kur yra vartotojas, ir nusiųsti atitinkamą, kanalui taikomą rinkodaros pranešimą bei nukreipti juos į…
-
El. Prekyba ir mažmeninė prekyba
Atostogų rinkodaros patarimai mažmeninei ir elektroninei prekybai
Nenuostabu, kad 78 % pirkėjų ieškos informacijos apie kitą pirkinį internete, tačiau nenuostabu, kiek daug mažmenininkų ir elektroninės prekybos įmonių neįtraukia savo buvimo internete. Vienas iš tų trūkstamų elementų yra Pinterest – pirmaujantis dovanų įkvėpimo socialinis tinklas. Per pastaruosius 15 metų 75% mažmeninės prekybos augimo buvo…
-
El. Prekyba ir mažmeninė prekyba
Spustelėjimo džiaugsmas
Elektroninė prekyba yra mokslas, bet tai nėra paslaptis. Geriausi internetiniai mažmenininkai atvėrė kelią mums likusiems, įgyvendindami tūkstančius testavimo strategijų ir pateikdami daugybę duomenų, kad kiti galėtų pamatyti ir iš jų pasimokyti. Šiandien beveik trečdalis visų interneto gyventojų apsiperka internetu. Mažmenininkams šis skaičius įrodo augančią…