Esant neaiškiai ekonominei ateičiai, labai svarbu, kad įmonės sutelktų dėmesį į klientų išlaikymą pasitelkdamos išskirtinę klientų patirtį ir atlygį už lojalumą. Dirbu su regionine maisto pristatymo tarnyba, o jų sukurta apdovanojimų programa leidžia klientams sugrįžti vėl ir vėl. Klientų lojalumo statistika pagal Experian's Whitepaper, prekės ženklo lojalumo ugdymas visame pasaulyje: 34 %…