Verslo valdymas gali būti neįtikėtinai sudėtingas. Nesvarbu, ar padedate verslui atlikti skaitmeninę transformaciją, išleidote mobiliąją programėlę, esate mažmeninės prekybos vieta, tikėtina, kad kada nors nepateisinsite savo klientų lūkesčių. Socialiniame pasaulyje su viešais įvertinimais ir apžvalgomis jūsų tikimybė gauti neigiamų atsiliepimų internete yra beveik neišvengiama. Kaip viešai…