Pagalbos
Martech Zone straipsniai pažymėti pagalbos tarnyba:
-
El. pašto rinkodara ir automatizavimas
Kas yra rinkodaros automatika? Ką tu turi žinoti…
Rinkodaros automatizavimas yra populiarus žodis, kuris šiais laikais taikomas viskam. Jei programinės įrangos platforma gali suaktyvinti pranešimą gavėjui per savo API, ji reklamuojama kaip rinkodaros automatizavimo sprendimas. Mano nuomone, tai nėra labai etiška. Nors tai gali būti automatizuota veikla, atitinkanti jų rinkodaros strategiją, vargu ar tai yra rinkodaros automatizavimo sprendimas. aš…
-
Turinio Rinkodara
Kaip įdiegti žinių bazės sprendimą
Šią popietę padėjau klientui, kuris pridėjo SSL sertifikatą ir pašalino savo www iš savo URL. Norint tinkamai nukreipti srautą, .htaccess faile turėjome parašyti Apache taisyklę. Turime daugybę „Apache“ ekspertų, su kuriais galėjau susisiekti dėl sprendimo, bet vietoj to tiesiog ieškojau kelių…
-
Rinkodaros ir pardavimo vaizdo įrašai
Pagalbos tarnybos dirba nuo viduramžių laikų
Prastas pagalbos tarnybos etiketas labai paveikia klientų lojalumą ir laimę. Bloga patirtis gali sukelti neigiamą įmonės suvokimą, o tai tiesiogiai veikia klientų išlaikymo rodiklius. 50 % klientų pereis prie konkurento tik po vienos blogos patirties. Zendesk Darbas su IT pagalbos tarnyba daugeliui gali būti varginantis ir bauginantis dėl tokių veiksnių kaip techninių žinių trūkumas,…