Įmonės, norinčios pagerinti savo pardavimų rezultatus, paprastai investuoja į ryšių su klientais valdymo (CRM) platformos diegimo strategiją. Aptarėme, kodėl įmonės diegia CRM, o įmonės dažnai imasi šio žingsnio... tačiau transformacijos dažnai nepavyksta dėl kelių priežasčių: Duomenys – Kartais įmonės tiesiog pasirenka savo paskyrų ir kontaktų duomenų iškeldinimą į CRM platformą ir duomenys nėra švarūs. Jei jie jau įdiegė CRM,
Paskyrimas: supaprastinkite ir automatizuokite susitikimų planavimą naudojant „Salesforce“.
Vienas iš mūsų klientų dirba sveikatos priežiūros pramonėje ir paprašė mūsų patikrinti, kaip jie naudojasi „Salesforce“, taip pat surengti mokymus ir administravimą, kad jie galėtų maksimaliai padidinti investicijų grąžą. Vienas iš tokios platformos kaip „Salesforce“ pranašumų yra neįtikėtinas trečiųjų šalių integracijų ir produktų integravimo palaikymas per programų rinką „AppExchange“. Vienas iš reikšmingų elgsenos pokyčių, įvykusių pirkėjo kelionėje internete, yra galimybė
Marketing Cloud: kaip sukurti automatizavimą automatizavimo studijoje, kad būtų galima importuoti SMS kontaktus į „MobileConnect“.
Mūsų įmonė neseniai įdiegė „Salesforce Marketing Cloud“ klientui, kuris turėjo apie tuziną integracijų, kurios turėjo sudėtingų transformacijų ir komunikacijos taisyklių. Iš pradžių buvo „Shopify Plus“ bazė su „Recharge Subscriptions“ – populiarus ir lankstus prenumeratos el. prekybos pasiūlymų sprendimas. Bendrovė įdiegė novatorišką mobiliųjų pranešimų siuntimo diegimą, kai klientai galėjo koreguoti savo abonementus teksto pranešimais (SMS) ir jiems reikėjo perkelti savo mobiliuosius kontaktus į „MobileConnect“. Dokumentacija skirta
DEPasirinkite: Rinkodaros duomenų įgalinimo sprendimai, skirti „Salesforce AppExchange“.
Rinkodaros specialistams svarbu sukurti 1:1 keliones su klientais dideliu mastu, greitai ir efektyviai. Viena iš dažniausiai šiuo tikslu naudojamų rinkodaros platformų yra „Salesforce Marketing Cloud“ (SFMC). SFMC siūlo platų galimybių spektrą ir sujungia šį daugiafunkciškumą su precedento neturinčiomis galimybėmis rinkodaros specialistams susisiekti su klientais įvairiuose klientų kelionės etapuose. Pavyzdžiui, rinkodaros debesis ne tik leis rinkodaros specialistams apibrėžti savo duomenis
Clearbit: Realiojo laiko žvalgybos naudojimas siekiant individualizuoti ir optimizuoti savo B2B svetainę
Skaitmeninės rinkodaros specialistai didžiąją savo energijos dalį skiria srauto nukreipimui į savo svetainę. Jie investuoja į skelbimus socialinėje žiniasklaidoje ir kitose laikmenose, kuria naudingą turinį, kad pritrauktų potencialių klientų, ir optimizuoja savo svetainę, kad ji būtų aukštesnė „Google“ paieškose. Tačiau daugelis nesuvokia, kad, nepaisant visų pastangų, jie labai nepakankamai naudoja savo svetainę. Žinoma, svetainės srauto didinimas yra svarbi bendros rinkodaros strategijos dalis, tačiau tai nereikš daug