Kodėl žmonėms patinka prekės ženklai „Facebook“? Lab42 apklausė 1000 socialinės žiniasklaidos vartotojų, siekdama išsiaiškinti, kaip prekės ženklo pamėgimas veikia vartotojų patirtį. Rezultatai yra gana įdomūs ir, mano nuomone, rodo didžiulį atotrūkį tarp vartotojų lūkesčių, susijusių su jūsų prekės ženklo „Facebook“ sąveika ir tuo, kaip prekės ženklai iš tikrųjų naudoja „Facebook“. Dauguma prekių ženklų, kuriuos aš…