Socialinis klientų aptarnavimas
Martech Zone straipsniai pažymėti socialinis klientų palaikymas:
-
Socialinė žiniasklaida ir influencerių rinkodara
Douglas KarrRugsėjis 23, 2023
„Emplifi“ socialinės rinkodaros debesis: įmonės socialinės žiniasklaidos strategijos tobulinimas
Veiksminga socialinių tinklų rinkodara yra būtina verslo klestėjimui. Nuolat besikeičiantis socialinių platformų kraštovaizdis ir vartotojų lūkesčiai, naršyti šioje erdvėje gali būti nelengva. Prieš gilindamiesi į „Emplifi“ socialinės rinkodaros debesies ypatybes ir naudą, išsiaiškinkime pagrindinius iššūkius, su kuriais rinkodaros specialistai susiduria socialinės žiniasklaidos srityje: Fragmentuotos darbo eigos: įvairių socialinės žiniasklaidos kanalų valdymas...
-
„Analytics“ ir testavimas
Andrejus KoptelovasGruodis 20, 2020
4 būdai, kaip mašininis mokymasis stiprina socialinės žiniasklaidos rinkodarą
Kasdien vis daugiau žmonių dalyvauja internetiniuose socialiniuose tinkluose, todėl socialinė žiniasklaida tapo nepakeičiama visų rūšių įmonių rinkodaros strategijų dalimi. 4.388 m. visame pasaulyje buvo 2019 milijardo interneto vartotojų, iš kurių 79 % buvo aktyvūs socialiniai vartotojai. Pasaulinė skaitmeninės ataskaitos padėtis Kai naudojama strategiškai, socialinės žiniasklaidos rinkodara gali prisidėti prie įmonės pajamų,…