Žmonės naudojasi socialine žiniasklaida, norėdami įvairiais būdais rasti ir bendrauti su vietinėmis įmonėmis, pasitelkdami platformų funkcijas, pvz., paieškos ir atradimo įrankius, naudotojų sukurtą turinį (NGC) ir influencerių rekomendacijas. Socialinės žiniasklaidos platformos tapo būtinos regioninėms įmonėms norint susisiekti su savo auditorija, padidinti prekės ženklo žinomumą ir skatinti pardavimą. Statistika pabrėžia socialinės žiniasklaidos svarbą vietos verslui: Facebook…