Ar jums reikia taisyklių ir sąlygų, privatumo ir slapukų politikos?

Tinklalapio teisinė politika

Komunikacija ir komerciniai santykiai visada vyko koja kojon. Tai aktualiau dabar, nei bet kada anksčiau, kai vis didesnė prieiga prie internetinių įrenginių - tiek kompiuteriuose, tiek planšetiniuose kompiuteriuose, tiek mobiliuosiuose telefonuose. Dėl šios akimirksniu pasiekiamos naujos informacijos įmonės svetainė tapo pagrindine priemone verslui pristatyti savo produktus, paslaugas ir kultūrą į platesnę rinką.

Svetainės suteikia verslui daugiau galimybių leisti jiems pasiekti naujus ir esamus vartotojus vienu mygtuko paspaudimu. Atsižvelgiant į aukštą skaitmeninės srities komercijos lygį, įmonės turi būti visada budrios gindamos savo interesus, susijusius su interneto veikla. Vartotojų apsauga yra vienodai svarbi; kadangi vis dar vyrauja tapatybės sukčiavimo grėsmė mūsų internetinėje veikloje, taip pat turi būti saugoma asmeninė interneto vartotojų informacija.

Mes neturime daryti kompromiso tarp saugumo ir privatumo. Manau, kad technologijos suteikia mums galimybę turėti abu dalykus. Jonas Poindexter

Verslas gali patirti daugybę spąstų, jei nesiims reikiamų atsargumo priemonių, kad užtikrintų tinkamų apsaugos priemonių taikymą, įskaitant teismines procedūras (kurios gali būti ilgos, brangios ir žalingos jūsų prekės ženklui!). Laimei, įmonės, turėdamos teisę, gali apriboti ir net išvengti šių spąstų Terminai ir sąlygos (T & Cs) ir privatumo politikasavo interneto svetainėse. Tai apims tiek įmones, tiek jų klientus, kad abi šalys galėtų tvarkyti savo reikalus be rūpesčių.

Verslo apsauga: naudojimo sąlygos ir sąlygos

Daugelio svetainių pagrindiniuose puslapiuose bus parodyta tai, kas vadinama Naudojimo sąlygos, kurie veikia kaip sutartis tarp svetainės savininkų ir jos vartotojų. Tokios sąlygos paprastai apima:

  • Šis teises ir pareigas tarp savininkų ir vartotojų
  • Kaip turėtų būti naudojama svetainė ir jos turinys
  • Kaip ir kada galima pasiekti svetainę
  • Bet koks įsipareigojimai verslas gali kilti ir negali kilti, jei iškils problemų

Nors tokių sąlygų taikymas nėra griežtas teisinis reikalavimas, naudinga įtraukti tokias sąlygas, kad įmonėms būtų suteikta kuo geresnė apsauga. Prevencija, o ne gydymas yra koncepcija, pagal kurią veikia dauguma įmonių, todėl techninių ir profesinių sąlygų įtraukimas yra naudingas dėl komercinių ir praktinių priežasčių:

  • Tai reiškia, kad informacija apie jūsų svetainę, susijusią su verslu, negali būti naudojama piktnaudžiavimui (pvz., Neteisėto turinio įkėlimas ir neteisėtas atgaminimas).
  • Įtraukimas įmokų apriboja bet kokią atsakomybę, su kuria gali susidurti verslas; Turėdami aiškiai nurodytas sąlygas, verslas gali būti apsaugotas nuo svetainės lankytojų, kurie dėl nelaimingos aplinkybės gali kreiptis į teismą.
  • Naudojimosi sąlygos suteikia aiškumo tiek verslui, tiek svetainės vartotojams; bet kurios bet kurios šalies mokėtinos teisės ir pareigos bus aiškiai apibrėžtos ir leis abiem tęsti savo verslą.

Vartotojų informacijos apsauga: slapukai ir privatumo politika

Nemažai verslo svetainių, ypač tų, kurios užsiima prekių ir (arba) paslaugų pirkimu ar pardavimu, natūraliai turės rinkti tam tikrą informaciją apie savo klientus. Šis asmeninės informacijos rinkimas reikalauja aiškiai apibrėžtos privatumo politikos, kuri (skirtingai nei Naudojimo sąlygos susitarimas) reikalauja įstatymai.

Privatumo politika informuoja vartotojus apie duomenų apsaugos klausimus. Politika apims tai, kaip įmonės tvarko bet kokią asmeninę informaciją, kurią vartotojai gali pateikti naudodamiesi savo svetaine. Pagal ES duomenų apsaugos taisyklės, politika turi būti taikoma, jei svetainėje kaupiama išsami informacija, įskaitant kliento vardą, adresą, gimimo datą, išsamią mokėjimo informaciją ir kt.

Slapukai naudojami stebėti, kaip klientai naudojasi svetaine. Tai leidžia įmonėms pritaikyti ir pagerinti vartotojo patirtį atsižvelgiant į asmens pageidavimus. Svetainėse turi būti numatyta tinkama politika, jei jos taip matuoja lankytojų naudojimą ir nesilaiko šių reikalavimų:

  • Lankytojų informavimas, kad yra slapukų
  • Paaiškinti slapukų funkciją ir kodėl
  • Gauti vartotojo sutikimą laikyti slapuką savo įrenginyje

Kaip ir taisyklėse ir nuostatose, įmonėms yra aiški komercinė nauda, ​​jei jų interneto svetainėse taikoma skaidri duomenų politika:

  • Sąlygos padeda sukurti pasitikėjimą tarp verslo ir vartotojo

Neturint tinkamos privatumo politikos, pažeidžiami EST principai Duomenų apsaugos įstatymas. Verslas gali sumokėti dideles baudas už pažeidimus, iki 500,000 XNUMX svarų!

Kas toliau?

Verslo ir svetainės lankytojų raktas, kalbant apie internetą, yra svarbiausia saugumas! Tiek Taisyklės, tiek Sąlygos, ir Privatumo bei Slapukų politika svetainėse turėtų būti siekiama aiškumo ir skaidrumo, leidžiančio įmonėms toliau siūlyti savo prekes ir paslaugas ir suteikti klientams galimybę saugiai naudotis verslo svetainėmis ramiai. Daugiau informacijos galite rasti Informacijos komisaro biuras.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.