Socialinė žiniasklaida ir influencerių rinkodara

Tragedija ir socialinė žiniasklaida

Daugelis jūsų nepažįstate manęs asmeniškai, bet aš iš tikrųjų buvau užaugęs Naujamiestyje, Konektikute. Tai nuostabus mažas miestelis, kuris smarkiai išaugo, bet nelabai pasikeitė nuo to laiko, kai jame gyvenau. Kai buvau jaunas, mums tekdavo žiūrėti filmus Rotušėje, lankytis mėlynosios kolonijos užkandinėje ledų ir sekmadieniais eiti į Limos Šv. Bendruomenė buvo savarankiška ... mano tėtis net buvo savanorių priešgaisrinėje tarnyboje, kai mes ten gyvenome. Puikūs žmonės, neįtikėtina bendruomenė.

Vienas iš mūsų šeimos draugų turi sūnų, kurio gyvybė buvo pagailėta šios tragedijos metu - mes visi meldžiamės už juos ir šeimas, kurios tiek daug prarado per šį siaubingą įvykį.

Kai nutinka kažkas panašaus į tai ir apima ginčytiną bei politinę problemą, pavyzdžiui, ginklus, kyla reali rizika aptarti ar pridėti savo nuomonę internete. Argumentai gali greitai prasidėti nuo pykčio ir net neapykantos, kai kas nors atskleidžia savo politinę nuomonę, nes aukos vis dar nebuvo pailsėtos.

Norėjau išmesti keletą patarimų, kurie, manau, yra svarbūs tiek įmonėms, tiek asmenims:

  • tyla gali būti tinkamas atsakas. Geras draugas Chuckas Gose'as nurodė, kad NRA uždarė savo „Facebook“ puslapį ir nustojo atnaujinti savo „Twitter“ paskyrą. Nemanau, kad yra geresnis atsakas nei atsižvelgiant į situaciją. Per daug įmonių mano, kad PR užduotis yra paskelbti pareiškimą. Aš nesutinku. Kartais geriausia, ką gali padaryti - tylėti.
  • Dalintis savo nuomonė atvers jus pulti. Paprastas ir paprastas, atsidūręs vienoje ar kitoje ginčo pusėje, sukels atsakymą. Jei vienaip ar kitaip turite tvirtą nuomonę ir ją deklaruojate, nenustebkite, kai atvirai užpulti, išjuokti, apgauti ar alternatyvios aistringos nuomonės yra atmestos. Norint pasidalinti savo nuomone, reikia terminas. Jei nesate pakankamai subrendęs atsakymui į priekį, neatviraukite atakos.
  • Diskusija gali būti produktyvus. Socialinė žiniasklaida tikrai suteikia galimybę nesutikti su žmonėmis, tuo pačiu rūpinantis galutiniu rezultatu. Mačiau neįtikėtinas diskusijas apie antrąjį pakeitimą, psichines ligas, didvyriškumo istorijas ir meilės bei palaikymo žinutes per kelias pastarąsias dienas.
  • laukimas yra kita taktika. Nors socialiniai atsakymai paprastai yra geriausi, kai reaguojama nedelsiant, tokie politiškai apkaltinti įvykiai gali pareikalauti kitokios strategijos. Nustojau tweetuoti ir apribojau savo „Facebook“ veiklą. Aš taip pat laukiau paskelbti tai porą dienų, kad turėčiau ką nors konstruktyvaus pasakyti, o ne tik papildyti nuomonių, argumentų ir diskusijų sprogimą. Jei galite palaukti, kol žmonės šiek tiek atvės, pokalbis gali būti konstruktyvesnis.

Socialinė žiniasklaida yra a vidutinis. Kalbate ne tik tiesiogiai su kitu asmeniu. Tai komunikacijos metodas, kai jūsų pranešimas pateikiamas viešai patikrinti, neatsižvelgiant į tai, kur jį paskelbėte. Terpė suteikia apsauginį tinklą tiems, kurie nori daryti gera, ir skydą, už kurio gali pasislėpti tiems, kurie nori daryti blogą.

Kai čia, Indianapolyje, įvyko namų sprogimas, mes matė visa tai, ką galėjo sukelti socialinė žiniasklaida. Tai suteikė palaikymo, naujienų, tikėjimo, vilties pranešimų terpę ir suteikė realią pagalbą dalyvaujantiems.

Nepaisant politinių diskusijų, esu optimistiškai nusiteikęs, kad socialinė žiniasklaida galiausiai bus gėrio jėga gydant šią bendruomenę. Jau stebėjau, kaip mano draugai Naujamiestyje naudojasi „Facebook“, norėdami pasidalinti savo jausmais, neviltimi, viltimi ir laime, kad jų sūnus gyvas. Nors negalime atsikratyti pamišėlių, tikimės, kad galime išmokti naudoti terpę visam laikui. Arba mokykitės, kai jo visai nenaudojate.

Douglas Karr

Douglas Karr yra BRO OpenINSIGHTS ir įkūrėjas Martech Zone. Douglas padėjo daugybei sėkmingų MarTech pradedančiųjų įmonių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. Douglas yra tarptautiniu mastu pripažintas skaitmeninės transformacijos ir MarTech ekspertas bei pranešėjas. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.
Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.