Kaip vystosi pasitikėjimas ir elgesys internete

pasitikėjimas internetu

Per pastaruosius kelerius metus internetinė pirkimo elgsena labai pasikeitė. Patikimos svetainės turėjimas ir toliau yra pagrindinis bet kokio sandorio klausimas, todėl vartotojai buvo linkę pirkti tik iš tų svetainių, kuriomis jie galėjo pasitikėti. Tas pasitikėjimas buvo nurodytas per trečiųjų šalių sertifikatus, internetines apžvalgas ar net vietos mažmeninės prekybos atstovus. Nors komercija ir toliau juda internete. 40% interneto vartotojų visame pasaulyje - daugiau nei milijardas vartotojų - pirko internetu. Vienas iš pagrindinių pasitikėjimo raktų gali būti mokėjimo šliuzai.

Patikimi mokėjimo vartai patinka "PayPal", kai vartotojas naudojasi nesąžininga operacija, jūsų el. prekybos svetainėje gali padidėti konversijų skaičius. Kadangi „PayPal“ yra tarptautinė, tai taip pat plečia vartotojų pasitikėjimą verslu tarptautiniu mastu.

Neseniai atliktoje apklausoje „Forrester Research Inc.“ paklausė JK internetinių pirkėjų apie jų patirtį. Rezultatai rodo, kad siūlymas „PayPal“ kaip atsiskaitymo galimybė didina pasitikėjimą ir yra vertinamas kaip greitas ir patogus. Tai netgi palengvina komerciją!

tai infografika iš „PayPal“ pateikia įžvalgų apie tai, kaip plečiasi vartotojai, kur apsiperka, svetaines, kuriose jie apsiperka, ir veiksnius, turinčius įtakos konversijų rodikliams internete, pvz., greitį, patogumą ir patikimą mokėjimo metodiką.

Pasitikėjimo internete strategija

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.