„The Ultimate Tech Stack“ našiems rinkodaros specialistams

Rinkodaros krūva

2011 m. Verslininkas Marcas Andreessenas garsiai rašė: programinė įranga valgo pasaulį. Daugeliu atžvilgių Andreessenas buvo teisus. Pagalvokite, kiek programinės įrangos įrankių naudojate kasdien. Viename išmaniajame telefone gali būti šimtai programinės įrangos. Ir tai tik vienas nedidelis prietaisas kišenėje.

Dabar pritaikykime tą pačią idėją verslo pasaulyje. Viena įmonė galėtų naudoti šimtus, jei ne tūkstančius, programinės įrangos sprendimų. Nuo finansų iki žmogiškųjų išteklių ir pardavimų kiekvienas skyrius tam tikru požiūriu remiasi technologijomis. Tai tapo neatsiejama verslo veikla šiuolaikiniame pasaulyje.

Rinkodara nesiskiria. Daugelis šiuolaikinių rinkodaros komandų pasikliauja įvairiais programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) sprendimais, skatinančiais komandų bendradarbiavimą, valdydami vykdomus projektus ir stebėdami kampanijos našumą. Bet su daugiau 7000 „SaaS“ produktų tiesiog rinkodaros erdvėje, gali būti sunku atskirti turi-privilegijuotųjų nuo malonūs turtai.

Šiame straipsnyje aš tiksliai aptarsiu, kurie programinės įrangos sprendimai yra neatsiejami nuo jūsų rinkodaros technologijų rinkinio ir kodėl. Be to, pakeliui pasidalysiu keliais konkrečiais pavyzdžiais.

Kas yra rinkodaros krūva?

Sąvoka rinkodaros krūva reiškia rinkodarą, kurią rinkodaros specialistai naudoja savo darbui. Jis patenka į didesnį skėčio terminą tech kaminas kurią dažnai naudoja IT specialistai įtraukdami programavimo kalbas ir programų kūrimo sistemas.

Rinkodaros krūva iš esmės yra privalomų turėti sprendimų sąrašas, įgalinantis jūsų komandą atlikti geriausią darbą. Šios priemonės yra neatskiriamos didinant efektyvumą, skatinant bendradarbiavimą ir gerinant komunikaciją. 

Kaip sukurti didžiausią rinkodaros techniką

Šiais laikais yra programinė įranga beveik viskas. Kaip aš matau, yra dviejų tipų „SaaS“ įrankiai: turi-privilegijuotųjų ir malonūs turtai.

Būtinos priemonės yra tos, kurios yra būtinos norint atlikti jūsų darbo funkciją. Maloniai pasisekę yra gerai, tiesiog malonu turėti. Jie gali padėti jums būti kūrybiškesniems ar organizuotesniems, bet vis tiek įmanoma pasiekti savo tikslus be jų.

Svarbu, kad jūsų rinkodaros krūva būtų liekna. Kodėl? Nes programinė įranga yra brangi. Tikrai brangu. Verslas gali iššvaistyti tūkstančius dolerių nepanaudotoms programinės įrangos licencijoms, jei kruopščiai nesvarsto, kurie įrankiai yra būtini. 

Be to, turint per daug „SaaS“ produktų gali būti painu ir sunku išlaikyti organizuotumą. Programinė įranga turėtų palengvinti, o ne apsunkinti jūsų gyvenimą. 

Žemiau rasite būtinų „SaaS“ įrankių, skirtų jūsų rinkodaros technologijų kaminai, sąrašą:

Ryšių su klientais valdymas

Ryšių su klientais valdymas (CRM) programinė įranga sukurta padėti įmonėms išplėsti įsitraukimą ir užmegzti santykius su esamais ir būsimais klientais. 

Dauguma CRM įrankių veikia kaip duomenų bazė, kurioje saugoma klientų informacija ir sąveika. Įrankyje vartotojai gali pamatyti visą santykių su klientu istoriją ir informaciją, susijusią su šiuo metu vykdomais pardavimo sandoriais.

CRM programine įranga pirmiausia naudojasi pardavimo, rinkodaros ir vykdomosios komandos. 

Pardavimų komandos remiasi CRM organizuodamos informaciją, susijusią su perspektyvomis ir galimybėmis. Vadovai ją naudoja panašiai, kad atidžiai stebėtų pajamas ir pardavimus. Rinkodaros srityje CRM yra naudingas stebint rinkodaros reikalavimus atitinkančius potencialius klientus ir galimybes. 

CRM yra būtinas siekiant sumažinti atotrūkį tarp rinkodaros ir pardavimo komandų ir pasiekti geresnį suderinimą visoje organizacijoje.

CRM pavyzdžiai

Rinkoje yra šimtai skirtingų CRM įrankių. Štai keletas išskirtinių:

  • Pardavėjai - „Salesforce“ yra pirmaujanti debesų pagrindu sukurtos CRM programinės įrangos, teikiamos visų dydžių įmonėms, tiekėja. Nors CRM yra pagrindinis „Salesforce“ pasiūlymas, įmonė išplėtė savo produktų linijas, įtraukdama klientų aptarnavimo, rinkodaros automatizavimo ir komercijos sprendimus. Su beveik 19% visos rinkos dalies, „Salesforce“ dominuoja CRM erdvėje. Ir dėl geros priežasties - platforma yra nuolat įvertinta geriausiai tarp vartotojų ir tyrinėtojų dėl tvirtų debesų galimybių, ypač kai kalbama apie įmonės erdvę.

Kontaktai Highbridge už „Salesforce“ pagalbą

„Salesforce CRM“

  • Mažiau erzina CRM - Mažiau erzinantis CRM sukurtas specialiai mažoms įmonėms, kurioms reikalingas paprastas įrankis be visų varpų ir švilpukų. Tai tiesiai į tašką ir, galima sakyti, „mažiau erzina“!

Prisiregistruokite gauti mažiau erzinantį CRM

Mažiau erzina CRM

Projektų valdymas

Projektų valdymo programinė įranga leidžia komandoms racionalizuoti bendravimą, valdyti darbo eigą ir laikyti skirtukus apie dabartines projekto iniciatyvas toje pačioje vietoje. 

Rinkodaros specialistai dažniausiai dirba bendradarbiavimo aplinkoje, kuri visų pirma yra pagrįsta projektu. Nepriklausomai nuo rinkodaros disciplinos, kurioje dirbate, projekto valdymo įrankis yra būtinas norint išlikti organizuotam ir stebėti projekto pažangą. 

Daugybė šios kategorijos sprendimų taip pat leis jums sukurti pasirinktines kasdienių / savaitinių užduočių darbo eigas, padėsiančias neatsiskaityti už artėjančius terminus. Tai ypač naudinga, jei jūsų komanda dirba visiškai ar iš dalies nutolusi.

Projektų valdymo programinės įrangos pavyzdžiai

Projektų valdymas yra perpildyta rinka, turinti daugybę sprendimų skirtingais kainų taškais. Pavyzdžiai:

  • Asanos - „Asana“ yra nuolat geriausiai vertinamas projektų valdymo sprendimas visų dydžių įmonėms. Šis įrankis siūlo įvairias užduočių valdymo funkcijas, leidžiančias bendradarbiauti ir pritaikyti. „Asana“ palaiko komandos produktyvumą ir individualų darbą, leisdama vartotojui pritaikyti savo užduočių srautus ir prisidėti prie komandos iniciatyvų. Vartotojai netgi gali sudaryti savo užduotis į kalendorių, kad būtų lengva suprasti, kas ir kada priklauso.

Išbandykite „Asana“ nemokamai

„Asana“ projektų valdymas

  • Rašyti - „Wrike“ yra projekto valdymo įrankis, sukurtas su įmonės lygio funkcijomis įmonėms, veikiančioms hiperaugimo režimu. Nors „Wrike“ siūlo daugybę įmonėms skirtų integracijų, sprendimas vis dar veikia ir vidutinės rinkos bei mažoms įmonėms.

Pradėkite nemokamai „Wrike“

„Wrike“ projektų valdymas

2016 m. Bendrovė išplėtė savo produktų liniją įtraukdama „Wrike for Marketing“ - įrankį, skirtą specialiai imituoti bendras rinkodaros darbo eigas. 

„Wrike“ rinkodaros specialistams turi unikalią padėtį, kad padėtų rinkodaros komandoms išlikti organizuotoms ir vykdyti bendras iniciatyvas, tokias kaip turinio kūrimas, renginių valdymas ir patekimas į rinką. Įrankis pateikia net projekto šablonus, kurie padės jums pradėti.

Marketingo automatizavimas

Rinkodaros automatizavimo programinė įranga padeda rinkodaros komandoms automatizuoti darbo eigą, susijusią su potencialių klientų generavimu, socialinių tinklų skelbimu ir el. Pašto rinkodaros veikla. 

Be akivaizdžių laiko taupymo pranašumų, kuriuos teikia šio tipo įrankiai, rinkodaros automatikos programinė įranga taip pat padeda kurti individualizuotus pranešimus įvairiose kampanijose, nereikalaujant rankinių pastangų. Šias kampanijas galima nustatyti vykdyti visą parą, net jei nesate pasirengę joms tvarkyti.

Rinkodaros automatikos pavyzdžiai

Įprasta, kad rinkodaros automatikos įrankiai sujungiami su kitomis technologijomis į vieną viską apimančią platformą. 

  • HubSpot - „HubSpot“ yra populiari augimo platforma, kurios tikslas - suteikti įmonėms sėkmės reikalingus pardavimo, rinkodaros ir klientų aptarnavimo įrankius. „HubSpot“ rinkodaros centras yra pagrindinis platformos rinkodaros automatikos pasiūlymas. Įrankis turi daugybę galimybių, susijusių su švino kartos, el. pašto rinkodara ir analizė.

Pradėkite su Hubspot

„Hubspot“ rinkodaros centras

  • MailChimp – Tai, kas prasidėjo tik el. pašto rinkodaros paslauga, tapo populiaria „Mailchimp“ rinkodaros automatizavimo platforma, skirta mažoms įmonėms. 

Prisiregistruokite „Mailchimp“

„Mailchimp“ el. Pašto rinkodara

Mailchimp yra ypač patrauklus mažoms įmonėms dėl savo lanksčių kainų planų.

Yra nemokamas modelis, suteikiantis visas pagrindines rinkodaros automatizavimo funkcijas įmonėms, kurios pradeda veikti pradiniame etape. „Mailchimp“ netgi siūlo išmokėjimo planą komandoms, kurios tik planuoja naudoti įrankį Čia ir ten.

Paieškos sistemos optimizavimo įrankiai

Paieškos sistemos optimizavimo (SEO) programinė įranga sukurta tam, kad įmonės galėtų pagerinti savo natūralios paieškos reitingus ir tapti lengviau atrandamos. 

SEO įrankiai suteikia įvairių naudingų funkcijų, kurios padeda rinkodaros specialistams atlikti raktinių žodžių tyrimus, kurti atgalines nuorodas ir atlikti esamo interneto turinio auditą, kad apskritai pagerėtų skaitmeninis augimas. Daugelis šių sprendimų taip pat turi įmontuotas analizės galimybes, kurios padeda vartotojams stebėti ir įvertinti jų SEO pastangų poveikį.

Veiksmingiausias rinkodaros rinkinys įgalina jūsų rinkodaros komandą priimti sprendimus užtikrintai. Kaip SEO, man labai svarbu turėti prieigą prie raktinių žodžių tyrimo priemonės, tokios kaip Semrush, nuorodų kūrimo įrankį, pvz., „Ahrefs“, ir analizės įrankį, pvz., „Google“ ar „Adobe Analytics“. Visa kita malonu turėti, bet nebūtina.

Liam Barnes, vyresnysis SEO specialistas, Direktyva

SEO programinės įrangos pavyzdžiai

Geros naujienos. Jūs neturite būti ekspertas, kad žinotumėte, kaip panaudoti SEO programinę įrangą. 

Daugelis SEO programinės įrangos sprendimų yra intuityvūs ir lengvai naudojami net pradedantiesiems. Kita vertus, yra ir pažangių SEO įrankių, kuriems reikia daugiau techninės programinės įrangos galimybių. Viskas priklauso nuo to, kokį tikslą norite pasiekti atlikdami organinę paiešką!

  • Ahrefs - „Ahrefs“ siūlo išsamų SEO įrankių rinkinį su įvairiomis galimybėmis, įskaitant raktinių žodžių tyrimą, rangų sekimą, nuorodų kūrimą ir ataskaitų teikimą. Tai yra viskas viename produktas, sukurtas padėti rinkodaros specialistams ir įvairaus lygio SEO specialistams padidinti savo natūralaus srauto reitingą.

Pradėkite bandymą „Ahrefs“

„Ahrefs“ SEO platforma

„Ahrefs“ pirmiausia buvo „backlink“ įrankis; tačiau išplėsti pasiūlymai katapultavo įmonę kaip pagrindinę žaidėją SEO erdvėje. Jei jums reikia paprasto SEO įrankio puslapyje, kuris padaro (beveik) viską, „Ahrefs“ gali būti jums tinkamiausias pasirinkimas.

  • „ScreamingFrog“ SEO voras - „ScreamingFrog“ yra JK įsikūrusi paieškos rinkodaros agentūra, žinoma dėl savo „SEO Spider“ produkto. „SEO Spider“ yra populiarus interneto tikrintuvas, naudojamas atlikti išsamų techninį SEO auditą. Naudodamiesi įrankiu, rinkodaros specialistai atranda neveikiančias nuorodas, tikrina peradresavimus, atskleidžia pasikartojantį turinį ir dar daugiau. „SEO Spider“ sprendimas atlieka labai specifinę funkciją, kuri yra svarbiausia techniniams SEO. Šį įrankį geriausia naudoti kartu su „viskas viename“ SEO įrankiu, pavyzdžiui, „Ahrefs“. Jei dar nesate susipažinę su technine dalykų dalimi, „ScreamingFrog“ siūlo nemokamą versiją, kurioje vis dar yra pagrindinės audito funkcijos.

Atsisiųskite „Screaming Frog SEO Spider“

Social Media Management

Socialinės žiniasklaidos įrankiai suteikia funkciją, leidžiančią vartotojams suplanuoti įrašus, pasiekti pažangesnes vartotojų analitikas ir stebėti prekės ženklo paminėjimus. 

Tai gali būti ypač naudinga agentūroms ar didesnėms įmonėms, kurios vienu metu tvarko kelis socialinės žiniasklaidos profilius. Įrašai gali būti suplanuoti kelioms dienoms ar savaitėms iš anksto, suteikdami galimybę praleisti daugiau laiko kūrybinei strategijai, o ne kiekvieną įrašą skelbti rankiniu būdu.

Socialinės žiniasklaidos valdymo pavyzdžiai

Kai kurie socialiniai įrankiai yra „viskas viename“, turintys daug skirtingų funkcijų, o kiti yra skirti konkrečiai platformai arba skirti vienai konkrečiai funkcijai, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos stebėjimui. Pažvelkime į keletą pavyzdžių:

  • Sprout socialinių - „Sprout Social“ yra „viskas viename“ stebuklinga priemonė socialinės žiniasklaidos valdymui. Šis sprendimas suteikia vartotojams visą funkcijų rinkinį, kuris apima pašto automatizavimą, detalią įtraukimo analizę ir našumo ataskaitas.

Pradėkite nemokamą daigų socialinį bandymą

Sprout socialinis - socialinės žiniasklaidos valdymas

„Sprout Social“ yra žinomas dėl savo patogios sąsajos ir pažangių ataskaitų teikimo galimybių. Jei socialinių tinklų rinkodara yra pagrindinis jūsų verslo pajamų skatintojas, „Sprout“ verta investuoti.

  • HootSuite - „Hootsuite“ yra populiari socialinės žiniasklaidos valdymo platforma, skirta visų dydžių asmenims ir įmonėms. Šis įrankis siūlo reguliarias funkcijas, tokias kaip įrašų planavimas, taip pat pažangesnes funkcijas, tokias kaip pritaikomos informacijos suvestinės, socialinių skelbimų valdymas ir verslo informacijos analizė.

Pateikite „Hootsuite“ demonstracinės versijos užklausą

„Hootsuite“ socialinės žiniasklaidos valdymas

Pagrindinis „Hootsuite“ skirtumas? Jo prieinamos kainos. Yra net nemokama pakopa, leidžianti riboti planavimo galimybes. Jei jūsų komanda nori ekonomiškesnio, vis dar veikiančio sprendimo, „Hootsuite“ yra tvirtas pasirinkimas.

Turinio valdymo sistema

Turinio valdymo sistema (TVS) suteikia funkcijų valdyti, saugoti ir skelbti skaitmeninį turinį. Tai apima tekstą, sukurtus vaizdus, ​​vaizdo įrašus, garso įrašus ir visus kitus skaitmeninius išteklius, kurie papildo svetainės patirtį. TVS leidžia priglobti visą šį turinį nereikia kurti naujo kodo nuo nulio.

Jei jūsų komanda siekia reguliariai kurti naują turinį, CMS sprendimas yra būtinas dalykas. Daugelis TVS įrankių taip pat siūlo papildomas SEO funkcijas, kurios leidžia lengviau optimizuoti turinį natūraliai paieškai - tai gali padėti jį lengviau atrasti. 

TVS pavyzdžiai

Tinkamo TVS pasirinkimas savo verslui gali būti keblus, nes įrankis turi sklandžiai integruotis į jūsų svetainės esamą infrastruktūrą. Laimei, dauguma turinio valdymo sprendimų yra sukurti būtent tam. Žemiau rasite dvi populiarias parinktis:

  • „Hubspot CMS Hub“ - Kaip minėta anksčiau, „HubSpot“ yra pirmaujanti programinės įrangos tiekėja rinkodaros, pardavimo ir klientų aptarnavimo komandoms. „HubSpot“ TVS pasiūlymas yra populiarus pasirinkimas daugeliui turinio rinkodaros komandų. Pažymėtinos funkcijos yra turinio kūrimas, raiškiojo teksto redaktorius ir patikimos ataskaitų suvestinės.

Prašyti a Hubspot TVS demonstracija

„Hubspot CMS“

Kadangi „HubSpot“ platforma jau yra su kitais įmontuotais sprendimais, tokiais kaip CRM ir rinkodaros automatika, tai yra protinga galimybė rinkodaros specialistams, norintiems „viskas viename“ produkto. Be to, „HubSpot“ TVS leidžia sumaišykite ir suderinkite funkcijos. Jei norite priglobti savo tinklaraštį kitoje platformoje, bet vis tiek naudojate „HubSpot“ TVS savo svetainės nukreipimo puslapiams, galite.

  • WordPress - „WordPress“ yra atviro kodo turinio valdymo sistema. Programinė įranga veikia taip, kad vartotojai galėtų įdiegti įvairius papildinius ir šablonus, kad pritaikytų savo svetainės funkcionalumą ir išvaizdą.

Paleiskite „WordPress“ svetainę

WordPress TVS

„WordPress“ yra vienas seniausių ir plačiausiai naudojamų TVS įrankių rinkoje. Tai pasakius, tai taip pat yra savarankiškas įrankis, o tai reiškia, kad vis tiek turite rasti interneto prieglobos paslaugų teikėją ir sukurti tinkintą kodą, kad jis veiktų. 

Technologijoms išmanančiam rinkodaros specialistui, kuris nori nesibaigiančių pritaikymo galimybių, „WordPress“ bus geriausias jūsų draugas. 

Padaryk tai savo

Svarbu pažymėti, kad šis sąrašas net nėra baigtinis. 

Jei esate visų sandorių lizdas, galite naudoti visus šiuos programinės įrangos įrankius, o paskui ir kai kuriuos; galite turėti įvairių įrankių, kurie geriau tinka jūsų tikslams pasiekti. Jei jūsų vaidmuo sutelktas į hiper specifinę funkciją, pvz., Skaitmeninę reklamą, gali būti, kad jūsų rinkodaros rinkinys atrodo šiek tiek lieknesnis. 

Puikus dalykas, susijęs su technologijų kaminu, yra tas, kad jūs turite galią padaryti jį savo. Turėdami omenyje šiuos patarimus, galite siaurai apibrėžti gyvybiškai svarbiausius įrankius, kurie jūsų rinkodaros komandai bus nepakartojami.

Rinkodaros programinė įranga yra tokia pat galinga, kaip ir ją naudojančio asmens. Atrasti kaip direktyvos komanda gali padėti jūsų verslui pratęskite savo technologijų kaminą ir pateikite rimtų paieškos rinkodaros rezultatų.

Atskleidimas: šiame straipsnyje yra susijusios partnerių nuorodos.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.