Turinio Rinkodara

Vartotojo sąsajos dizainas: Indianapolio lifto pamokos

Kitą dieną ateidamas į susitikimą ir iš jo sėdau liftu, kuriame buvo ši vartotojo sąsaja (UI) dizainas:

Lifto vartotojo sąsaja su mygtukais ir etiketėmis

Spėju, kad šio lifto istorija yra maždaug tokia:

  1. Liftas buvo suprojektuotas ir pristatytas su labai paprasta, lengvai naudojama vartotojo sąsaja, tokia kaip ši:
Lifto vartotojo sąsaja su mygtukais ir etiketėmis
  1. Atsirado naujas reikalavimas: Turime palaikyti Brailio raštą!
  2. Užuot tinkamai perkūrę vartotojo sąsają, atnaujintas dizainas buvo tik įtrauktas į originalų dizainą.
  3. Reikalavimas įvykdytas. Problema išspręsta. O gal taip buvo?

Man pasisekė stebėti, kaip kiti du žmonės įlipa į liftą ir bandė pasirinkti savo aukštą. Vienas stūmė Brailio raštą mygtukas (galbūt todėl, kad jis buvo didesnis ir labiau kontrastavo su fonu – nežinau), kol suprato, kad tai ne mygtukas. Šiek tiek sutrikusi (aš spoksojau), ji paspaudė tikrąjį mygtuką antrą kartą bandydama. Kitas žmogus, patekęs į kitą aukštą, sustabdė pirštą viduryje trajektorijos, kad išanalizuoti savo galimybes. Jis atspėjo teisingai, bet ne be kruopštaus mąstymo.

Norėčiau, kad galėčiau pastebėti, kaip kažkas su regėjimo negalia bando naudotis šiuo liftu. Galų gale, ši Brailio rašto funkcija jiems buvo aiškiai pridėta. Bet kaip Brailio raštas ant mygtuko, kuris net nėra mygtukas, gali leisti regos negalią turinčiam žmogui pasirinkti aukštą? Tai ne tik nenaudinga; tai niekšiška. Šis vartotojo sąsajos pertvarkymas neatitiko regėjimo negalią turinčių žmonių poreikių, todėl naudotojo patirtis buvo paini regintiems vartotojams.

Suprantu, kad keičiant fizinę sąsają, pvz., lifto mygtukus, yra įvairių išlaidų ir kliūčių. Tačiau mes neturime tų pačių kliūčių, susijusių su mūsų svetainėmis, žiniatinklio programomis ir programomis mobiliesiems. Taigi, prieš įtraukdami šią šaunią naują funkciją, įsitikinkite, kad ją įdiegiate taip, kad ji tikrai atitiktų naujus poreikius ir nesukeltų naujų problemų. Kaip visada, vartotojas išbandykite, kad įsitikintumėte!

Jonas Arnoldas

Jonas Arnoldas yra vartotojo sąsajos dizaino ekspertas, kuris daro žiniatinklio ir mobiliąsias programas patogesnes (ir puikiai atrodančias!)

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.