„VideoPeel“: lengvai pateikite užklausą, užfiksuokite ir bendrinkite savo klientų vaizdo įrašų atsiliepimus
Kritinis kiekvieno pirkėjo kelionės etapas yra verslo, produkto ar siūlomų paslaugų tyrimas, siekiant patvirtinti verslą. Pasitikėjimas gali būti dar svarbesnis už kitus veiksnius, pvz., kainų ir pinigų grąžinimo politiką, kai įmonė ar vartotojas sprendžia, ar pirkti, ar ne, todėl klientų atsiliepimai yra labai svarbūs siekiant palengvinti pirkėjo konversiją.
Įmonės nustatė, kokie svarbūs yra klientų įvertinimai, apžvalgos ir atsiliepimai... ne tik kaip socialinis įrodymas bendraamžiai, kad įtakotų pirkimą, bet ir bendrai geros reputacijos internete. Ir... puiki reputacija gali pagerinti matomumą paieškos sistemose ir paieškose socialiniuose tinkluose.
Nors reitingus ir atsiliepimus rinkti tikrai verta, vaizdo įrašų atsiliepimai padidina jūsų klientų interesus. Teksto įvertinimas ir įvertinimai žvaigždutėmis yra naudingi, tačiau neužtikrina tokio emocinio įsitraukimo, kokį sukelia vaizdo įrašas, kai galite išgirsti kažkieno balsą, pamatyti jo susijaudinimą ir iš tikrųjų suprasti, kaip jie jaučiasi.
Vaizdo įrašų atsiliepimų statistika
Vaizdo įrašų atsiliepimai yra neįtikėtinas turtas, suteikiantis autentiškumo, aiškumo ir motyvacijos pirkti.
„VideoPeel“ atsiliepimų platforma
Žinoma, sunkiausia vaizdo įrašų atsiliepimų dalis yra jų prašyti ir užfiksuoti. Čia atsiranda vaizdo įrašų atsiliepimų platforma.
VideoPeel yra klientų gynimo vaizdo platforma, skirta vaizdo įrašų atsiliepimams, virtualiems įvertinimams, vaizdo interviu, vaizdo apklausoms, vaizdo vertinimams ir vaizdo įrašais pagrįstam klientų aptarnavimui.
Platforma yra internetinė ir automatizuoja klientų vaizdo įrašų fiksavimą tiesiai iš jūsų kliento išmaniojo telefono.
„VideoPeel“ funkcijos ir pranašumai apima:
- Visiškai tinkinkite savo kliento vaizdo įrašo užklausą – Sutaupykite laiko greitai kurdami klientų vaizdo įrašų kampanijas, specialiai pritaikytas jūsų komandos tikslinei auditorijai. Įgalinkite kiekvieną jūsų įmonės skyrių akimirksniu pradėti rinkti klientų vaizdo įrašus.
- Padidinkite vaizdo įrašų turinį ir duomenis iš savo auditorijų – Tiesiogiai užduodami tinkintus klausimus ir lengvai gaudami natūralius vaizdo įrašų atsakymus nustatykite savo potencialius klientus arba klientų poreikius, kad gautumėte geresnes įžvalgas.
- Bendrinkite ir skelbkite savo klientų vaizdo įrašus – Automatizuokite leidimų tvarkymą ir greitai bendrinkite savo klientų vaizdo įrašus su reikiama auditorija per atitinkamus kanalus ir darbo eigas, pvz., CRM, socialinius tinklus arba svetainę, bendrindami vaizdo įrašų nuorodas arba iš karto įdiegdami vaizdo įrašų karuseles, sąrašus, galerijas ir grojaraščius.
„VideoPeel“ komanda gali pasigirti 600 % turinio įtraukimu, 8 % didesniu konversijų augimu ir 1000 % IG. Pradėkite įgyvendinti klientų gynimą šiandien!
Paleiskite „VideoPeel“ nemokamai!
Atskleidimas: Martech Zone yra filialas VideoPeel ir šiame straipsnyje naudojame savo filialų nuorodas.