20 el. Prekybos strategijų, skirtų padidinti atostogų pardavimus

atostogų elektroninės prekybos pardavimas

Žmonės ne "Volusion" projektuoja a 20% padidėjo internetinių atostogų pardavimas mažoms ir vidutinėms internetinėms įmonėms šį sezoną!

Kaip maksimaliai išnaudoti šį vis svarbų atostogų sezoną, nedeginant biudžeto? Eik į žaidimą su tvirtu planu ir parduok, parduok, parduok. Mes ruošiamės įvesti nuostabiausią metų laiką e-prekybai. "Volusion" sukūrė šiuos patarimus, kaip padidinti jūsų sėkmę.

  1. Dovanų kuponai - aiškiai rodykite dovanų korteles ir dovanų kuponus savo pagrindiniame puslapyje ir sudarykite jiems kategoriją - daugiau nei 2/3 pirkėjų pernai dovanojo dovanų korteles. Siunčiant fizines dovanų korteles ar sertifikatus, pridėkite papuoštą dėžutę, kurią galima suvynioti ir padovanoti. Nebijokite mokėti už tai papildomai.
  2. Pristatymas per naktį - Patenkinkite paskutinės minutės pirkėjus, suteikdami klientams galimybę pristatyti naktį, kad jie galėtų skubiai gauti savo paketą. Savo pagrindiniame puslapyje klientams nurodykite absoliučią paskutinę dieną, kurią jie gali užsisakyti ir vis tiek laiku gauti savo paketą didelėms šventėms. Pasitarkite su savo siuntimo paslaugų teikėju, ar nėra naujų ar su nuolaida susijusių kainų. Jei taip, galite sumažinti savo verslo ir klientų išlaidas. (Atminkite, kad gruodžio 18 d. Oficialiai yra nacionalinė nemokamo siuntimo diena - rimtai. Apsvarstykite galimybę siūlyti nemokamą siuntimą šią dieną, kad išliktumėte konkurencingi artėjant šventėms. Jei prekiaujate tarptautiniu mastu, būtinai įtraukite į savo svetainę tarptautinio siuntimo įkainius.
  3. Specialus prisilietimas - Pateikite šiltą sveikinimą ir padėkokite savo padėkos puslapyje, kai tik klientai pateikia užsakymą arba užsiprenumeruoja jūsų naujienlaiškį. Įsiųskite kortelę į siuntimo dėžutę, kai siunčiate klientams jų užsakymą. Jei turite laiko, padarykite ranka užrašą su nuolaida viduje. Tai suteiks jūsų klientams šiltą, neryškų jausmą ir paskatins juos grįžti daugiau!
  4. Paėmimas parduotuvėje - Jei turite mažmeninės prekybos vietą, pasiūlykite pasiėmimo parduotuvėje galimybę. Tai sutaupys jums ir jūsų klientui grynųjų pinigų už pašalinius gabenimo mokesčius.
  5. Nemokamas pristatymas atgal - Apsvarstykite galimybę nemokamai siuntinėti grąžinamas prekes. Vogti tai tiesiai iš „Zappos“ vadovėlio, tačiau tai yra idėja, kuri prieš kliento spustelėjimą sukuria klientų pasitikėjimą savimi Pirkti dabar mygtuką. Apsvarstykite galimybę pratęsti grąžinimo laikotarpį atostogų sezonu, kad sumažintumėte galvos skausmą pasibaigus atostogoms.
  6. Sukurkite skubumą - Į savo nukreipimo puslapius ir pagrindinį puslapį įdėkite atgalinį laiką, nurodantį, kiek dienų liko iki svarbių švenčių. Pateikite pristatymo terminus tiesiai į PPC skelbimo tekstą. Pavyzdžiui, pabandykite ką nors panašaus Nemokamas pristatymas iki (įrašyti datą)!
  7. Papuošti - Prie logotipo pridėkite kokį nors atostogų tematikos dizainą arba vykdykite socialinės žiniasklaidos kampaniją, kurioje jūsų gerbėjų ir sekėjų prašoma pateikti jūsų įmonės logotipo pertvarkymą atostogų tema. Kai kurios idėjos yra pakabinti Holly sagą ant vienos iš raidžių arba pakeisti savo logotipą, kad jame būtų kalėdiniai žiburiai ar Kalėdų senelio skrybėlė. „Google“ tai daro gana dažnai įvairiems renginiams ir suteikia jūsų prekės ženklui įdomų, asmenišką ryšį. Nustatykite datą kaip terminą, kad atostogų dizaino pakeitimai būtų pašalinti iš jūsų svetainės, būtinai išsaugokite savo atvaizdus ir kodą kitiems metams. Nenorite būti tuo klampiu kaimynu, kuris niekada nenuslopina savo šviesos.
  8. Tinkinti aprašus - Džiaukitės savo produktų aprašymų turiniu. Pavyzdžiui, Puiki dovana bet kuriam vyrui, net ir tiems, kuriems sunku įtikti, yra daug patrauklesnis nei išvardyti technines specifikacijas.
  9. Dovanų rinkiniai - Sukurkite savo produktų ryšulius ar dovanų krepšelius ir sukurkite jiems konkrečią kategoriją. Taip pat galite patalpinti šiuos rinkinius į kitas jau turimas kategorijas. Kalbėk apie kryžminį pardavimą!
  10. Personalizavimas - Leiskite savo klientams užsakydami įtraukti unikalias dovanų kupiūras. Galite tai leisti jiems įdėti tai į užsakymo užrašus arba susikurti pasirinktinį lauką savo kasos puslapyje tam papildomam prisilietimui. Siūlykite savo produktų suasmeninimo priedus, pvz., Graviravimą ar siuvinėjimą, jei reikia.
  11. Gražinti - Išbandykite kampaniją, kurioje aukojate tam tikrą pardavimo procentą vietinei labdaros organizacijai, pavyzdžiui, „March of Dimes“. Visiems patinka grąžinti pinigus, todėl palengvinkite tai savo klientams.
  12. Atostogų pirkimai - Apsvarstykite galimybę pasiūlyti akciją, kai pirkėjai, be tam tikros užsakymo kainos, gauna dovanų kortelę. Pavyzdžiui, jei klientas išleidžia 50 USD, jis gauna 5 USD dovanų kortelę. Jei jie išleidžia 100 USD, 10 USD dovanų kortelę ir pan. Tai puikus būdas sugrąžinti klientus į jūsų parduotuvę.
  13. Dovanų pakavimas - Siūlykite dovanų pakuotę nemokamai arba už mažesnę kainą, kad pirkėjai galėtų padėti. Ir būtinai įdėkite popieriaus ir juostos!
  14. Išskirtinės nuolaidos - Siūlykite išskirtines nuolaidas juodajam penktadieniui (dieną po Padėkos dienos) ir kibernetiniam pirmadieniui (pirmąjį pirmadienį po Padėkos dienos). Tai abi milžiniškos internetinio pardavimo dienos.
  15. „Gamify“ - Išbandykite kampaniją, kurioje viename iš savo puslapių giliai paslėpiate nedidelį kažko, pvz., Savo logotipo, vaizdą. Padovanokite dovaną tam tikram vartotojų skaičiui, kurie ją suranda pirmiausia. Tai paskatins žmones naršyti po visą jūsų svetainę ir parodyti jiems vis daugiau jūsų produktų.
  16. Email Marketing - Siųskite el. Laišką visai savo klientų bazei su specialiu sveikinimu, kuris dėkoja už jų verslą. Tai jiems primins apsilankius jūsų svetainėje ieškant dovanų. Kiekvieną savaitę traukite apleistų vežimėlių sąrašą ir siųskite priminimą šiems vartotojams grįžti ir užbaigti pirkimą. Pažymėkite savo naujienlaiškio registraciją, kad padidintumėte turimų kontaktų skaičių. Atminkite, kad pakartotinius klientus valdyti yra daug pigiau nei įsigyti naujų. Klientams pirmą kartą įsigijus, atsiųskite jiems specializuotą naujienlaiškį, kuriame pateikiami visi jūsų populiarūs produktai ir į kurį įtraukiama „naujo kliento“ nuolaida. Niekada nėra per anksti pradėti kurti klientų lojalumą.
  17. Live Support - Padidinkite savo paramą praleisdami daugiau valandų tiesioginiams pokalbiams ir telefonu, kad atsakytumėte į visus klausimus. Išplėskite savo prekės ženklo asmenybę kiekviename kliento prisilietimo taške. Jei turite skambučių centrą, būtinai atsakykite į telefoną pasveikindami pagal poreikį arba įtraukite firminį pranešimą į tiesioginio pokalbio modulį. Net nepatenkinti klientai negali atsisakyti gero noro. Susipažinkite su savo telefonų užsakymų sistema, jei dar nesate - kai kurie žmonės pageidauja paskambinti ir pateikti savo užsakymą, uždavę keletą klausimų.
  18. Mokama reklama - Atostogų metu pakoreguokite PPC kampanijas, kad būtų įtraukti su atostogomis susiję raktiniai žodžiai, pvz dovanos or pristato. Padidinkite savo konkurencingą PPC siūlymą. Potencialūs klientai nori išleisti šiek tiek daugiau, kad rastų tobulą produktą, todėl turėtumėte būti pasirengę išleisti šiek tiek daugiau, padidindami savo dienos minimumą PPC. Palyginus populiarėjančius pirkinius, gerai parašytas strateginis skelbimo tekstas gali pavogti konkurentų pardavimą. Tenkinkite savo PPC skelbimo tekstą ir raktinius žodžius, kad pritaikytumėte pirkėjams, kurie ieško dovanų idėjų artimiesiems. Pvz., Naudokite raktinį žodį, pvz., „Dovanos tėčiui“ su skelbimo kopija, kurioje pateikiami tokie pasiūlymai: „Mes turime šventinių dovanų vyrams, pavyzdžiui, laikrodžius, golfo pirštines ir kaklaraiščių pirštines.
  19. Paieškos sistemos - Iš naujo pateikite savo svetainės žemėlapį anksčiau nei vėliau su naujais produktais ir kategorijomis, kad paieškos sistemos galėtų juos indeksuoti ir reitinguoti prieš prasidedant pardavimo sezonui. Sustiprinkite ir pakoreguokite kategorijų ir populiarių produktų metaaprašymus, įtraukdami atitinkamus raktinius žodžius, kurie padės jūsų kategorijos ir produktų puslapių reitingą. Koreguokite savo pagrindinio puslapio antraštę ir (arba) kopiją, kad pirkėjai parodytų, jog esate puiki vieta pirkti dovanas, būtinai įtraukite panašius raktinius žodžius kaip ir anksčiau, kad neprarastumėte vietos esamuose reitinguose.
  20. Įsitraukite į socialinę žiniasklaidą - Pertvarkykite savo socialinės žiniasklaidos kanalus, pvz., „Twitter“ ir „Facebook“, kad jie būtų nervingi ir firminiai. Pasidalykite nuolaidomis ir paryškinkite svarbiausius produktus kasdien per socialinę žiniasklaidą - tai sukuria skubos jausmą ir padeda išplėsti jūsų pasiekiamumą internete. Išbandykite socialinės žiniasklaidos kampaniją, kurioje prašote klientų pateikti vaizdo įrašus, nuotraukas ar laiškus, kodėl jie mėgaujasi jūsų produktais ir verslu. Suteikite respondentams nuolaidą pasirinktam produktui, tada naudokite jų citatas ir vaizdus savo svetainėje. Atminkite, kad atsiliepimai yra didžiuliai! Išbandykite apklausą savo socialinės žiniasklaidos kanaluose ir paklauskite: „Jei tai būtų vienas dalykas (įterpkite savo parduotuvės pavadinimą), kas tai būtų?“ Tuomet pasiūlykite respondentams nuolaidą jų paminėtam produktui!

Atsisiųskite visą „Volusion“ sąrašą 101 el. Prekybos patarimas, kaip padidinti atostogų pardavimą!

„Volusion-Holiday-e-commerce-sale“

Pastaba: Į straipsnį įtraukėme savo „Volusion“ filialo nuorodą. „Volusion“ yra pagrindinis el. Prekybos sprendimas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Nuo 1999 metų tūkstančiai įmonių naudojo „Volusion“, kad sėkmingai veiktų internete, o vidutinis prekybininkas 3: 1 pranoko konkurentus.

vienas komentaras

  1. 1

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.