„Analytics“ ir testavimasTurinio RinkodaraEl. Prekyba ir mažmeninė prekybaRinkodaros ir pardavimo vaizdo įrašaiPardavimų sudarymasPaieškos rinkodaraSocialinė žiniasklaida ir influencerių rinkodara

Kas yra „Analytics“? Rinkodaros analizės technologijų sąrašas

Kartais turime grįžti prie pagrindų ir iš tikrųjų pagalvoti apie šias technologijas ir kaip jos mums padės. „Analytics“ savo pagrindiniu lygmeniu yra informacija, gaunama sistemingai analizuojant duomenis. Mes aptarėme analizės terminologija jau daugelį metų, bet kartais gera grįžti prie pagrindų.

Rinkodaros analizės apibrėžimas

prekyba Google Analytics apima procesus ir technologijas, leidžiančias rinkodaros specialistams įvertinti savo rinkodaros iniciatyvų sėkmę, matuojant našumą (pvz., tinklaraščių rašymą ir socialinę žiniasklaidą, palyginti su kanalo komunikacija), naudojant svarbius verslo rodiklius, tokius kaip IG, rinkodaros priskyrimas ir bendras rinkodaros efektyvumas. Kitaip tariant, jis nurodo, kaip iš tikrųjų veikia jūsų rinkodaros programos.

SAS

„Analytics“ platformų tipai

Kalbant apie internetinę rinkodarą, Web Analytics platformos yra sistemos, kurios rinkti, kaupti ir pranešti apie mūsų internetinės svetainės (-ių) lankytojų aktyvumą ar socialinių tinklų sąveiką. Yra Google Analytics kad rinkodaros specialistai turėtų žinoti ir kartais juos naudoti:

  • Elgesio analizė - lankytojų keliai ir jų sąveika su kiekvienu puslapiu yra svarbiausi duomenys, norint suprasti, kaip jūsų svetainę galima optimizuoti siekiant didesnio įtraukimo ir konversijų. Per daug žmonių tiesiog sukuria gražią svetainę ir pamiršta, kad tai iš tikrųjų vartai verslui. Yra daugybė tinkamo naudojimo mokslo ir patirties, kurią galima pritaikyti norint padidinti jūsų svetainės vertę jūsų verslui.
  • Business Intelligence - arba BI Google Analytics centralizuoja visus jūsų organizacijos veiklos aspektus, nuo rinkodaros iki operacijų ir apskaitos, kad vyresnioji vadovybė galėtų stebėti įmonės elgesį. BI yra pagrindinis vidutinių, didelių ir įmonių organizacijų veiklos stebėjimas ir planavimas.
  • Konversijų analizė – konversija svetainėje yra vertinga veikla. Akivaizdžiausias yra pirkimas elektroninės prekybos svetainėje. Tačiau jei jūsų svetainėje reklamuojama paslauga, konversija gali būti lankytojų, prisiregistravusių gauti nemokamą bandomąją versiją, demonstracinę versiją, atsisiuntimą, internetinį seminarą ar bet kokią kitą vertę, skaičius. Konversija Google Analytics dažnai apima elementų testavimą, kad galėtumėte optimizuoti svetainę, kad daugiau lankytojų taptų klientais.
  • Klientų žvalgybos analizė – Daugelis kompanijų aktyviai nestebi, ar jų klientams jie iš tikrųjų patinka, ar ne, ir kokios yra kliūtys tobulam įsitraukimui. Sistemos, leidžiančios klientų atsiliepimus per socialinius kanalus, apklausas ir kitus duomenų rinkimo taškus, gali suteikti neįkainojamų tyrimų apie tai, kaip jūsų įmonė vertinama ir ką galite padaryti, kad ją patobulintumėte.
  • Kliento gyvenimo ciklo analizė - Norint padidinti kliento išlaikymą, padidinti kliento vertę, būtina suprasti savo kliento etapus, o tada ateityje suskirstyti profilius į sėkmingiausius užsiėmimus. Keletas platformų matuoja etapus, taip pat mūsų rinkodaros automatikos rėmėjai „Right On Interactive“, būtinai gaukite jų sistemos demonstracinę versiją.
  • „Messaging Analytics“ - rinkodaros automatizavimas, email, gautųjų ataskaitos, SMS, telefono ir kitos pranešimų sistemos siūlo Google Analytics teikti informaciją apie veiklą vienoje kampanijoje ir prenumeratorių veiklą ir dažnai integruoti su kita Google Analytics sistemos, padedančios pagerinti jūsų pranešimų siuntimą ir kampanijos vykdymą.
  • Nuspėjama „Analytics“ - remdamosi ankstesniais jūsų svetainės rezultatais, šios platformos iš tikrųjų numato, koks bus būsimas lankytojų elgesys. Nuspėjamas Google Analytics platformos dažnai siūlo modelius, kuriuose galite atlikti pakeitimus ir numatyti tų pakeitimų poveikį jūsų svetainės našumui. Pavyzdžiui, ką daryti, jei mokėjimą už paspaudimą sumažintumėte per pusę ir padidintumėte infografijos biudžetą?
  • Realaus laiko analizė
    - pateikite įžvalgų apie dabartinę jūsų svetainės lankytojų veiklą ir elgesį šiuo metu. Realaus laiko Google Analytics gali būti naudojamas norint modifikuoti lankytojų elgesį, padidinti konversijų tikimybę ir informuoti apie jūsų svetainės atsakymo laiką nuo minutės iki minutės.
  • Pardavimų analizė - Pardavimų skatinimas yra augantis technologijų sektorius. Pardavimų informacijos suvestinės, tokios kaip mūsų rėmėjai „Salesvue“ tiesiogiai integruokitės su „Salesforce CRM“ ir pateikite pardavimo valdymui visą informaciją, kurios jiems reikia norint pamatyti ir numatyti pardavimo našumą. Pardavėjui šios sistemos padeda padidinti produktyvumą, optimizuoti sąlyčio taškus ir greičiau sudaryti didesnius sandorius.
  • Paieškos „Analytics“ - Atgalinės nuorodos yra auksinis reitingavimo internete standartas, o reitingas skatina srautą ir konversijas. Dėl to įrankiai, kurie padeda jums stebėti jūsų paieškos sistemos raktiniai žodžiai, konkurentai ir jūsų turinio reitingas gali padėti pritraukti naujų lankytojų ir kurti turinio strategijas, skatinančias verslą. Mokama paieška Google Analytics pateikti raktinių žodžių našumą ir konversijų metriką, kad galėtumėte sumažinti mokestį už potencialų klientą ir padidinti pardavimus.
  • Socialinė analizė - tobulėjant internetui, asmenys ir įmonės sukūrė autoritetą, kuris jiems pritraukia vis didesnę įtaką. Socialinis Google Analytics gali įvertinti tą autoritetą, sekti jūsų socialinį reitingą, padėti suprasti, kodėl žmonės jus seka ir kokiomis temomis su jumis bendrauja labiausiai. Padėjus jums augti socialiniam stebėjimui ir autoritetui, jūsų auditorija ar bendruomenė dažnai padidina pasitikėjimą, kurį galima panaudoti norint pakartoti jūsų reklamas ar net paskatinti tiesiogines konversijas.

Žinoma, visos šios sistemos gali sukelti informacijos perkrovą ir dažnai tai gali sukelti analizės paralyžius. Puiku pamatyti Google Analytics platformos atidaro savo API ir integruojasi su kitomis trečiosiomis šalimis, kad automatiškai pagerintų klientų patirtį. Didžiausia mano kritika analizės platformoms yra ta, kad jos renka ir pateikia duomenis, tačiau retai pateikia rekomendacijas. Konversijų testavimo platformos tai daro gerai – linkiu, kad ir kiti! Pavyzdžiui, nesuprantu, kodėl analitinės platformos nepateikia įžvalgos apie turinio strategijas ir nepateikia rekomendacijų, apie ką turėtumėte rašyti.

Douglas Karr

Douglas Karr yra BRO OpenINSIGHTS ir įkūrėjas Martech Zone. Douglas padėjo daugybei sėkmingų MarTech pradedančiųjų įmonių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. Douglas yra tarptautiniu mastu pripažintas skaitmeninės transformacijos ir MarTech ekspertas bei pranešėjas. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.