Kas yra „Analytics“? Rinkodaros analizės technologijų sąrašas

Depositphotos 19495177 s

Kartais mes turime grįžti prie pagrindų ir iš tikrųjų apgalvoti šias technologijas ir tai, kaip jos mums padės. „Analytics“ pagrindiniame lygyje yra informacija, gaunama sistemingai analizuojant duomenis. Mes aptarėme analizės terminologija jau daugelį metų, bet kartais gera grįžti prie pagrindų.

Rinkodaros analizės apibrėžimas

prekyba Google Analytics apima procesus ir technologijas, leidžiančias rinkodaros specialistams įvertinti savo rinkodaros iniciatyvų sėkmę matuojant našumą (pvz., tinklaraščių rašymas, palyginti su socialine žiniasklaida, palyginti su kanalų komunikacija), naudojant svarbią verslo metriką, tokią kaip IG, rinkodaros priskyrimas ir bendras rinkodaros efektyvumas. Kitaip tariant, tai nurodo, kaip iš tikrųjų veikia jūsų rinkodaros programos. per SAS

Kas yra „Analytics“ - IBM vaizdo įrašas

Kalbant apie internetinę rinkodarą, Web Analytics platformos yra sistemos, kurios rinkti, kaupti ir pranešti apie mūsų internetinės svetainės (-ių) lankytojų aktyvumą ar socialinių tinklų sąveiką. Yra Google Analytics kad rinkodaros specialistai turėtų žinoti ir kartais juos naudoti:

  • Elgesio analizė - lankytojų keliai ir jų sąveika su kiekvienu puslapiu yra svarbiausi duomenys, norint suprasti, kaip jūsų svetainę galima optimizuoti siekiant didesnio įtraukimo ir konversijų. Per daug žmonių tiesiog sukuria gražią svetainę ir pamiršta, kad tai iš tikrųjų vartai verslui. Yra daugybė tinkamo naudojimo mokslo ir patirties, kurią galima pritaikyti norint padidinti jūsų svetainės vertę jūsų verslui.
  • Business Intelligence - arba BI Google Analytics centralizuokite visus savo organizacijos veiklos aspektus, pradedant rinkodara, baigiant operacijomis ir apskaita, kad vyresnieji vadovai galėtų stebėti įmonės elgesį. BI yra svarbiausia vidutinių, didelių ir įmonių organizacijų veiklos stebėsena ir planavimas.
  • Konversijų analizė - konversija svetainėje yra vertinga veikla. Akivaizdžiausias yra pirkimas el. Prekybos svetainėje. Tačiau, jei jūsų svetainėje reklamuojama paslauga, konversija gali būti lankytojų, užsiregistravusių į nemokamą bandomąją versiją, demonstracinę versiją, atsisiuntimą, internetinį seminarą ar kitą veiklą, kuri, kaip įrodyta, teikia vertę, skaičius. Atsivertimas Google Analytics dažnai apima elementų testavimą, kad galėtumėte optimizuoti svetainę, kad daugiau lankytojų taptų klientais.
  • Klientų žvalgybos analizė - daugelis kompanijų aktyviai nestebi, ar klientai iš tikrųjų juos mėgsta, nei kokie yra tobulo įsitraukimo keliai. Sistemos, leidžiančios klientų atsiliepimus per socialinius kanalus, apklausas ir kitus duomenų rinkimo taškus, gali suteikti neįkainojamų tyrimų, kaip jūsų įmonė suvokiama ir ką galite padaryti, kad ją patobulintumėte.
  • Kliento gyvenimo ciklo analizė - Norint padidinti kliento išlaikymą, padidinti kliento vertę, būtina suprasti savo kliento etapus, o tada ateityje suskirstyti profilius į sėkmingiausius užsiėmimus. Keletas platformų matuoja etapus, taip pat mūsų rinkodaros automatikos rėmėjai „Right On Interactive“, būtinai gaukite jų sistemos demonstracinę versiją.
  • „Messaging Analytics“ - rinkodaros automatizavimas, email, gautųjų ataskaitos, SMS, telefono ir kitos pranešimų sistemos siūlo Google Analytics teikti jums veiklą kiekvienoje kampanijoje, abonentų veiklą ir dažnai integruotis su kita Google Analytics sistemos, padedančios pagerinti jūsų pranešimų siuntimą ir kampanijos vykdymą.
  • Nuspėjama „Analytics“ - remdamosi ankstesniais jūsų svetainės rezultatais, šios platformos iš tikrųjų numato, koks bus būsimas lankytojų elgesys. Nuspėjamas Google Analytics platformos dažnai siūlo modelius, kuriuose galite atlikti koregavimus ir numatyti šių pakeitimų poveikį jūsų svetainės našumui. Pavyzdžiui, kas būtų, jei mokėjimą už paspaudimą sumažintumėte perpus ir padidintumėte infografijos biudžetą?
  • Realaus laiko analizė - pateikite įžvalgų apie dabartinę jūsų svetainės lankytojų veiklą ir elgesį šiuo metu. Realaus laiko Google Analytics gali būti naudojamas norint modifikuoti lankytojų elgesį, padidinti konversijų tikimybę ir informuoti apie jūsų svetainės atsakymo laiką nuo minutės iki minutės.
  • Pardavimų analizė - Pardavimų skatinimas yra augantis technologijų sektorius. Pardavimų informacijos suvestinės, tokios kaip mūsų rėmėjai „Salesvue“ tiesiogiai integruokitės su „Salesforce CRM“ ir pateikite pardavimo valdymui visą informaciją, kurios jiems reikia norint pamatyti ir numatyti pardavimo našumą. Pardavėjui šios sistemos padeda padidinti produktyvumą, optimizuoti sąlyčio taškus ir greičiau sudaryti didesnius sandorius.
  • Paieškos „Analytics“ - Atgalinės nuorodos yra auksinis reitingavimo internete standartas, o reitingas skatina srautą ir konversijas. Dėl to įrankiai, kurie padeda jums stebėti jūsų paieškos sistemos raktiniai žodžiai, konkurentai ir jūsų turinio reitingas gali padėti pritraukti naujų lankytojų ir kurti turinio strategijas, skatinančias verslą. Mokama paieška Google Analytics pateikti raktinių žodžių našumą ir konversijų metriką, kad galėtumėte sumažinti mokestį už potencialų klientą ir padidinti pardavimus.
  • Socialinė analizė - tobulėjant internetui, asmenys ir įmonės sukūrė autoritetą, kuris jiems pritraukia vis didesnę įtaką. Socialinis Google Analytics gali įvertinti tą autoritetą, sekti jūsų socialinį reitingą, padėti suprasti, kodėl žmonės jus seka ir kokiomis temomis su jumis bendrauja labiausiai. Padėjus jums augti socialiniam stebėjimui ir autoritetui, jūsų auditorija ar bendruomenė dažnai padidina pasitikėjimą, kurį galima panaudoti norint pakartoti jūsų reklamas ar net paskatinti tiesiogines konversijas.

Žinoma, visos šios sistemos gali sukelti informacijos perkrovą ir dažnai tai gali sukelti analizės paralyžius. Puiku pamatyti Google Analytics platformos, atidarančios savo API ir integruojančios į kitas trečiąsias šalis, kad automatiškai pagerintų klientų patirtį. Didžiausia mano kritika Google Analytics platformos yra tai, kad jos renka ir praneša duomenis, tačiau retai iš tikrųjų teikia rekomendacijas. Konversijų testavimo platformos tai daro gerai - linkiu, kad visa kita būtų! Pavyzdžiui, nesuprantu, kodėl Google Analytics platformos nepateikia įžvalgos apie turinio strategijas ir teikia jums rekomendacijas, apie ką turėtumėte rašyti.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.