„Freshworks“: keli konversijų rodiklio optimizavimo moduliai viename rinkinyje

„Freshmarketer“ CRO

Šiame skaitmeniniame amžiuje kova dėl rinkodaros erdvės pasikeitė internete. Kai prisijungia daugiau žmonių, prenumeratos ir pardavimai iš tradicinės erdvės persikėlė į naują, skaitmeninę. Tinklalapiai turi būti geriausi žaidimai ir atsižvelgti į svetainių dizainą ir vartotojo patirtį. Todėl interneto svetainės tapo labai svarbios įmonės pajamoms.

Atsižvelgiant į šį scenarijų, lengva suprasti, kaip konversijos kurso optimizavimas, arba CRO, kaip žinoma, tapo svarbiu ginklu bet kokio išmanančio rinkodaros specialistų arsenale. CRO gali padaryti įtaką įmonės internetinei rinkodarai ir jos strategijai arba ją sugadinti.

Rinkoje yra keli CRO įrankiai. Tačiau problema yra ta, kad CRO vis dar neefektyvi. Technologijų raida nebuvo atspindėta konversijų kurso optimizavimo būduose.

Konversijos lygio optimizavimas yra sunkus darbas. Štai tipiškas scenarijus:

Pirmiausia rinkodaros specialistas turi įkelti puslapį su įrankiu. Jis geria kavą ir tikrina savo laiškus, kai puslapis įkeliamas. Tada pradeda daryti pakeitimus puslapyje. Tada jis turi pasitelkti savo technikos komandą, kad atliktų pakeitimus savo svetainėje. Tada jis atlieka bandymus, kad patikrintų, ar visi puslapio elementai yra jų naudai. Jei ne, jis vėl pradeda, iškart nuo puslapio įkėlimo, ir išgeria dar vieną kavą. Tiesiai šviesiai tariant, jis vis dar laikosi rutinos, kurios buvo laikomasi pradėjus optimizuoti svetainę - taip pat ir mes visi. Pakankamai ironiškai CRO nebuvo jokių reikšmingų naujovių.

Tačiau „Freshworks“ turi atsakymą. Freshmarketer (anksčiau „Zarget“) buvo įkurta 2015 m. siekiant paskatinti inovacijas pramonėje, kuri per metus nematė reikšmingų kūrybinių pasiekimų, ir nutraukti rinkodaros specialistų priklausomybę nuo kūrėjų optimizuoti ir vykdyti anksčiau egzistavusius bandymus.

Įmonės, norinčios pagerinti savo svetainės konversijų rodiklius, visada turėjo pasikliauti chaotišku įvairių modulių rinkiniu, kad pasiektų savo tikslus, ir vienai kampanijai nusipirkti kelis programinės įrangos produktus - „Something Freshmarketer“ siekia išspręsti pasiūlydama kelis optimizavimo modulius viename programinės įrangos produkte. , todėl nebereikia ieškoti proceso užbaigimo.

„Freshmarketer“ prietaisų skydelis

Kitaip tariant, dabar galima optimizuoti nuo vieno iki kito, naudojant tik vieną programinės įrangos produktą, vadinamą CRO komplektas. „Freshmarketer“ komanda mėgsta konversiją laikyti ne ciklišku, o ciklišku procesu, kai duomenys iš svetainių pateikia įžvalgas, kurias naudojate kurdami hipotezes, kurias naudojate kaip optimizavimo pagrindą, o tai savo ruožtu teikia daugiau duomenų ciklo.

Unikalus „Freshmarketer“ sprendimas yra „Chrome“ papildinys ir „viskas viename“ konversijų rinkinys. Pirmasis pramonėje įdiegtas „Chrome“ papildinys leido nepaprastai lengvai išbandyti ir optimizuoti kasos puslapius, kurie anksčiau nebuvo naudojami. Tradiciniai optimizavimo įrankiai buvo riboti, nes jie reikalavo, kad vartotojai įkeltų savo puslapius per kitą svetainę. Tai kėlė pavojų saugumui ir tai, kad šios priemonės turėjo didelių apribojimų, ką jie galėjo padaryti. Tačiau „Freshmarketer“ komanda aplenkė visus šiuos apribojimus. „Viskas viename“ konversijų rinkinyje yra šilumos žemėlapiai, A / B testavimas ir kanalo analizė kartu.

Štai keletas įdomių dalykų, kuriuos galite padaryti naudodami „Freshmarketer“:

  • Optimizuokite ir išbandykite puslapius tiesiai iš savo naršyklės su „Freshmarketer“ „Chrome“ papildinys.
  • Peržiūrėkite tiesioginių duomenų ataskaitas - Įžvalgos, kada ir kada atsiranda sąveika. Nebėra nuotraukų.
  • Naudokite kelis galingus CRO moduliai tik su vienu produktu.
  • Stebėkite paspaudimus interaktyviuose svetainės elementuose.
  • Tinkinkite URL lengvai, su minimalia jūsų technikos komandos pagalba.
  • gauti integruotus sprendimus kai vykdote atskirus modulius. Įskaitant A / B testavimą su įmontuotais šilumos žemėlapiais.

„Freshmarketer“ rekomenduojamas optimizavimo ciklo procesas prasideda nuo kanalo analizės. Kanalo analizė yra svetainių, kurios tarnauja kaip konversijos kelias, rinkinys yra išbandomas siekiant nustatyti, kur lankytojai nukrenta nuo kanalo. Tai padės sužinoti, kaip lankytojai sąveikauja didesniame konversijų kontekste.

Tada pereikite prie šilumos žemėlapių naudojimo, kurie yra integruoti su piltuvų analize. „Heatmaps“ yra apibendrintų puslapio paspaudimų duomenų grafinis atvaizdavimas. Jie rodo jums blogai veikiančius svetainės elementus ir kurias svetainės dalis reikia taisyti. Išmokęs kur jie atsisako, tu moki kodėl jie nukrenta.

„Freshmarketer“ šilumos žemėlapis

Nustatę silpnesnius elementus ir puslapius, galite pereiti prie paskutinio veiksmo - A / B testavimo. Tačiau prieš pradedant A / B testavimą, geriau suformuoti patikimas hipotezes, kurias norite išbandyti. A / B testų hipotezės turėtų būti pagrįstos jūsų ankstesnių testų įžvalgomis. A / B testavimas yra puslapis, kuriame atliekami pakeitimai ir išsaugomi kaip variantai. Lankytojų srautas yra padalintas tarp šių variantų, o tas, kurio konversija yra geresnė, „laimi“.

Kai paliksite geresnę savo svetainės versiją, pradėsite ciklą iš naujo!

Registracijos puslapyje mes naudojome „Freshmarketer“ ir patobulinome jį remdamiesi hipotezėmis, pateiktomis naudojant duomenis, surinktus naudojant „Freshmarketer“, o tai per tris dienas padidino registraciją 26%. Shihabas Muhammedas, „Freshdesk“ vadovas.

Remiantis pramonės ekspertų atliktais tyrimais ir pastebėjimais, konversijų rodiklis gali būti optimizuotas ateinančiais metais, nes vis daugiau rinkodaros specialistų vis labiau pabrėžia CRO savo kampanijose. Atsižvelgdamas į savo universalumą, paprastą naudojimą ir unikalias savybes, „Freshmarketer“ yra tinkamas, kad galėtų pasinaudoti šios srities pokyčiais.

Freshmarketer atspindi evoliucinį šuolį, kalbant apie tai, kaip įmonės gali optimizuoti konversijas ir sužinoti daugiau apie svetainės našumą. Apsvarstykite lėtą mūsų pramonės pažangą, palyginti su muzikos pramone, kuri greitai perėjo nuo įrašų prie kompaktinių diskų, prie iPod ir galiausiai prie srautinio perdavimo. Mūsų „Chrome“ papildinys yra kitas CRO žingsnis ir atspindi konversijų rodiklio optimizavimo ateitį, nes mes stengiamės jį padaryti vientisą ir efektyvesnį integruojant įvairius konversijos modulius. Mes tikimės, kad tai bus greitai pritaikyta, nes visame pasaulyje didėja konversijų rodiklio optimizavimo poreikis ir biudžetas. El. Komercijos ir „SaaS“ įmonės iš karto supras vieno rinkinio, skirto realaus laiko šilumos žemėlapiui, privalumus, kartu su A / B ir piltuvėlių bandymais.

Išbandykite „Freshmarketer“ nemokamai

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.